Administration IT : un marché global de 18 milliards de dollars

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Gartner publie un état des lieux sur le segment des logiciels d’administration des services IT en entreprise (ITOM en anglais). La croissance faiblit et le top 5 des éditeur en pâtit.

Le marché des logiciels d’administration et de supervision des services IT en entreprise pèse 18 milliards de dollars dans le monde.

Selon Gartner, cela correspond à une hausse de 4, 8% par rapport à l’an passé.

Les fournisseurs de solutions leaders comme IBM, CA, BMC, Microsoft et HP gardent un certain dynamisme.

Néanmoins, ils doivent désormais se contenter que d’une croissance à un chiffre en raison de la crise économique, des budgets IT qui se resserrent et du mouvement de fusions et d’acquisitions qui réduit leur nombre de clients en raison de la consolidation du marché.

Le chiffre d’affaires des cinq premiers éditeurs a augmenté de 0,6% cette année.

Mais la situation se tend vraiment par rapport à 2011 : la croissance de cette année-là pour ce panel était de 7%.

Sur ce marché ITOM (IT operations management), ce sont les solutions de virtualisation et de cloud qui poussent le marché.

Derrière les outils de configuration, de supervision et de performance des infrastructures et systèmes d’information.

La dimension d’automatisation (montée en charge, process IT) monte également en puissance dans ce segment de marché IT.

D’autres tendances de fond sont également à suivre comme la mobilité, la collaboration, la visualisation des services IT et les outils d’analyses des données et de reporting.

90% du marché ITOM se concentre sur des marchés IT matures (les pays développés en Amérique du Nord, Europe de l’Ouest et la zone Asie-Pacifique), malgré une montée en puissance des pays émergents (la région Amérique latine notamment).

Pour en savoir plus sur le site de Gartner :  “Market Share Analysis: IT Operations Management Software, Worldwide, 2012.”

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(Credit photo : Shutterstock.com –  Copyright : Dusit)


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