Deux premières plaintes collectives contre Vista aux Etats-Unis

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Des utilisateurs américains se plaignent des PC certifiés “Vista Capable”,
uniquement compatibles avec la version “Basic” du nouvel OS.

Deux des plaintes en “class action” (actions collectives), déposées en avril 2006 contre Microsoft par des utilisateurs américains, viennent d’être jugées recevables par le juge de l’Etat de Washington saisi de l’affaire. Elles portent sur le label adopté en avril 2006 pour désigner les PC compatibles avec la version “Home Basic” de Vista, apparemment incompris par ces consommateurs.

Considérés comme trompeurs, les autocollants désignant ces PC sont tout d’abord accusés de violer les lois américaines de protection des consommateurs, ces derniers n’étant pas prévenus qu’une migration vers la version “Premium” nécessitera une mise à jour ? payante – de leurs machines.

La loyauté du programme de coupons “Express Upgrade”, permettant normalement de faire migrer – pour un coût “mineur” ou gratuitement – les PC “Vista Capable ” tournant sous XP vers Vista ? est également mise en cause. Microsoft est accusé d’avoir en fait perçu des contreparties financières lors de ces migrations.

L’examen des deux plaintes débutera le 8 octobre.


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