Bouygues Telecom va proposer une nouvelle gamme de forfaits mobiles baptisée « Eden » à partir de la mi-octobre.
Elle n’a pourtant rien d’un jardin fermé mais de là à évoquer des formules paradisiaques…
Elle offre en effet le choix de « forfaits mobiles avec ou sans engagement, avec ou sans mobile, avec ou sans Internet. »
La fidélité des clients est mise en avant plutôt que la recherche à-tout-va de nouveaux abonnés.
C’est un complet renouvellement de l’offre de Bouygues Telecom puisqu’Eden « complète l’offre B&YOU » qui empruntait le chemin de « l’illimité sans engagement » (mais tout est relatif).
Dans les nouvelles formules, les forfaits sponsorisant un mobile baisseront automatiquement de prix (de 5 à 7 euros par mois tout de même) au bout d’un ou deux ans.
Et tous les 24 mois, l’opérateur assure que tous les clients fidèles souhaitant se ré-engager « bénéficieront de meilleurs prix » pour un téléphone neuf que les nouveaux abonnés.
Mais, au bout d’un tel engagement, tout aura changé dans les combinaisons des offres mobiles…
Selon Bouygues Telecom, le client peut aussi changer de forfait « à tout moment, sans renouveler son engagement »
L’opérateur propose également des passerelles entre « Eden » et sa formule quadruple play « Ideo » (Internet haut débit, télévision haut débit, téléphonie fixe et mobile).
Au niveau de l’offre, tous les forfaits incluent les SMS et MMS illimités et les hotspots Wi-Fi estampillés Bouygues Telecom. Pour l’accès à la 3G+, c’est plus modulé.
Le forfait d’entrée de gamme « Eden Classic » varie de 14,90 euros pour une heure d’appel (« carte SIM only » ou en gardant son mobile) à 26,90 euros pour 4 heures d’appel (avec un nouveau terminal).
En montant d’un cran dans la consommation data, l’offre « Eden Relax » est destinée aux consommateurs « un peu connectés » (entre 350 et 500 Mo de volume de données mensuel, avec le système de dépassement du seuil de consommation qui limite le débit à 64 Kbit/s).
Dans la déclinaison de cette offre, il est possible de choisir des options de durée d’appel (2 heures, 3 heures), de numéros en illimité (trois max’), de trouver son bonheur dans l’illimité en fonction de créneaux horaires (exemple : « 20h00 – 8h00″) voire de se lancer dans « l’illimité 24/24″.
En fonction de la durée d’engagement (ou de son absence), comptez sur un large segment de tarifs entre 21,90 euros et 69,90 euros.
Dans la série des hyper-connectés, l’opérateur pousse « Eden Smartphone » avec 1 Go de volume de transfert de données autorisées par mois via la 3G+, autorisation d’usage de la voix sur IP et accès à la fonction « modem ».
C’est le même topo de la personnalisation des offres que « Eden Relax » (durée d’appel, choix de numéros en illimité…) mais l’Internet mobile à gros volume, cela se paie : comptez entre 34,90 euros et 79,90 euros pour la formule la plus avantageuse.
Bouygues Telecom compte plus de 11 millions de clients dans la mobilité et dépasse désormais le nombre de million d’abonnés dans le haut débit fixe.
Parallèlement, Orange France se concentre sur la marque Sosh pour les consommateurs jeunes de la catégorie « hyper-Web mobile » tandis que SFR met sur orbite une offre low-cost à 12 euros (« Red »).
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Derniers commentaires
16 Responses to Forfaits « Eden » : Bouygues Telecom avance-t-il vers le paradis mobile ?-
Le 30 septembre 2011 à 20:12 par Perso
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Le 30 septembre 2011 à 21:23 par jurgy
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Le 30 septembre 2011 à 22:37 par Inki
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Le 1 octobre 2011 à 8:34 par Jakin
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Le 26 novembre 2011 à 22:56 par CALOU
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Le 30 septembre 2011 à 20:57 par achille
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Le 30 septembre 2011 à 23:28 par Didier
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Le 2 octobre 2011 à 4:26 par Geek91
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Le 6 octobre 2011 à 16:58 par Julius95
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Le 2 octobre 2011 à 21:11 par Jutland
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Le 3 octobre 2011 à 10:29 par Fab
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Le 3 octobre 2011 à 10:37 par Gizmo29
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Le 3 octobre 2011 à 18:24 par Choupette
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Le 3 octobre 2011 à 21:55 par sarah
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Le 3 octobre 2011 à 22:10 par sarah
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Le 23 mars 2012 à 20:35 par francky
Tiens ils s’inquiètent de l’arrivée de Free.
Ca fait combien d’années qu’ils nous la mettent profond !!!
Vivement Free, ils comprendront qu’a force de prendre les gens pour des vaches à lait ca leur retombe dessus.
ah oui, Free va proposer des tarifs compétitifs. Normal, free n’a pas de boutiques, et 80% des emplois sont au maghreb. Pour s’aligner sur les prix, les 3 grands opérateurs préparent de nouvelles offres, mais aussi la délocalisation de plus de 10000 emplois. Vive Free.
Tu es bien naïf pour croire que les autres opérateurs ne le font pas déjà….
Les autres OPE font cela depuis le début et même avant avec Free sur le marché ils vont moins se « goinfrer » cela est fini l’époque FT « paye et ferme ta gueule ou je te coupe » merci Free je suis satisfait d’internet , oParcontre pour mes abos gsm je suis chez VIRGIN en libertysim pas de fils à la patte et quand vous appelez pour un rare problème ,vous êtes immédiatement considèré , sinon fin de mois
pour les économies et la délocalisation de FREE il faudrait mieux se renseigner avant de parler!! car MARSEILLE A été sélectionnée comme nouvelle plateforme à la place d un pays du Maghreb…..
Totalement d’accord avec le commentaire de perso. Vivement l’arrivé de free pour pouvoir enfin quitter ces 3 voleurs
Info bytel
Gros Probleme :
L’actuel Forfait Neo.4 2h pour smartphone (qui est l’équivalent du Forfait Eden Smartphone 2h) est à 41.90€
Alors que le nouveau forfait eden équivalent est à 45.90 !
Ou est l’économie dans ces nouveaux forfaits ?
Il faut même ajouter 7 euro pour avoir 2 Go par mois comme sur le néo 4 smartphone actuel
Bouygues a donc augmenté son forfait de 11 Euros
Encore Bravo, je suis vraiment en colère, c’est du vrai foutage de G….. !!!
Vivement Free mobile si c est bien illimité avec 2 Go de data et modem pour 39 euros. Les opérateurs se sont fait du gras double et qu on ne me raconte pas que c est pour garder des emplois car la plupart du temps j ai l impression qu ils ne sont pas en France. De plus orange personnellement m a tellement déçu tant en ADSL que mobile…. Mon départ est prévu. Au moins cher… Car cote servi client ils sont à mon avis tous aussi insouciants
Arrêtez de voir Free comme un messie, on dirait des religieux franchement.
On ne casse pas les prix impunément sans contrepartie. Actuellement on ne parle que de leurs futurs PRIX parce que c’est la seule info dont on dispose (et encore…). mais quand ce sera lancé on pourra parler des défauts, des vices, et des désagréments liés à cet opérateur, car oui il y en aura, comme chez les autres.
Ils jouent énormément sur cet effet en pensant que plein de gens iront chez eux les yeux fermés, mais restez sur terre, c’est pas un saint bernard, c’est un opérateur telecom et par définition, ça vous entube. Free comme les autres.
N’oubliez pas que Free ne fera pas de subvention de téléphone ! Cela ne sera pas avantageux pour téléphone ! Free ne fait pas que casser les prix, il économise sur tous qu’ils peuvent : pas de boutiques, pas de subvention de téléphone, très peu d’employés … ! Ils font simplement des économie ce qui leur permet d’aligner des prix compétitif avec certes moins de marges quoique …
Suis chez orange mobile je paie 92€ c beaucoup!!!! Pour un forfait composé de 3h, internet illimité, SMS illimité, tv que je regarde jamais! Et 3 Numero préférée en illimité. J’ai envie d’avoir un nouveau forfait tout illimité pour moins cher!!! Dites moi svp vers qui je me dirige: bourg, sfr, orange. Merci par avance
pfff , encore des boloss de l’info, free est de la merde pure et dure contrairement a bouygues car déjà sachez que tout les ip voix de free sont mort donc il sont dan la merde au niveau des mobiles…avec un service client de merde
en ce qui concerne l’offre de bouygue personne pourra les tester a ce niveau la et vous avec vos forfaits c’est vous qui vous la faite mettre bien profond et qui ki aimer sa …
de plus, lhistoire de free mobile est un projet qui a été buzer sur le net par des pinces de loup comme vous qui gonflé free le beige ruiner sans un sous…
or que bouygues lui peu se permettre de faire des prix compétitif ainsi
j’ai voulu changer de l’ancienne formule EDEN vers la nouvelle moins chére de 10 € à peu prés , mais il est marqué que les frais pour la nouvelle formule sont de 100 € .
- Ce changement d’offre ne vous ré-engage pas (sauf si vous changez pour l’un des forfait clé 3G+/ tablette suivant : Internet 3G+ occasionnel, régulier ou 24/24)
– Les frais de changement d’offre sur votre prochaine facture sont de 100,00 €
Moralité , je change de formule et tout reste au même prix vu les frais incroyables qui sont réclamés .