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Frank Esser (SFR) : sans Orange, Free Mobile n’est rien ?

Frank Esser émet des doutes quant à la pérennité des offres de Free Mobile. Le P-DG de SFR en appelle également à la clairvoyance de l’ARCEP concernant l’accord d’itinérance avec Orange.

Frank Esser en appelle à la clairvoyance de l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes), amenée à présenter début mars les résultats de son enquête sur l’état du réseau de Free Mobile.

Auditionné dans les rangs de l’Assemblée nationale, le P-DG de SFR (groupe Vivendi) entrevoit par ailleurs, en l’avènement de la 4G, le glas d’un forfait à 2 euros par mois dont la marge opérationnelle jugée « insignifiante » compromettrait toute réinjection de fonds dans le développement d’infrastructures.


A en croire l’intéressé, déjà sollicité à ce sujet en date du 9 février, la pérennité, tout du moins à court terme, de Free Mobile, repose sur cette seule surexploitation du réseau d’Orange, en vertu de l’accord d’itinérance signé entre les deux parties.

Le quatrième larron du marché télécoms français est ainsi soupçonné de ne réellement supporter que quelque 10% du trafic de ses abonnés mobiles, s’allégeant des 90% restants, déportés sur les ondes de l’opérateur historique.

Bouygues Telecom a tout particulièrement pointé du doigt ce phénomène dont a résulté un engorgement le 7 février dernier, confirmé par Orange.

Frank Esser l’a signalé d’une lettre à l’ARCEP. Auprès des députés, il a entériné ses assertions et ses craintes quant à la viabilité de Free Mobile au regard d’offres qualifiées sans concession de « low cost« .

« C’est une question-clé parce que pour moi, financer la fréquence 4G à deux euros par mois, c’est impossible« , a-t-il martelé, ses propos compilés sur LCP.

A l’heure d’une intronisation en grande pompe peu après les fêtes de fin d’année 2011, Free Mobile jouissait de l’aval de l’ARCEP, en contrepartie d’un engagement à couvrir initialement 27% du territoire avec son réseau.

Mais le régulateur des télécoms s’apprête à rendre un nouveau verdict qui pourrait s’avérer contradictoire vis-à-vis des premières conclusions.

Eric Besson, le ministre chargé de l’Industrie, de l’Energie et de l’Economie numérique, a commandé en parallèle un audit similaire délégué à l’Agence Nationale des Fréquences.

Crédit photo : © Rido – Fotolia.com

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Derniers commentaires




16 Responses to Frank Esser (SFR) : sans Orange, Free Mobile n’est rien ?

  • Le 23 février 2012 à 11:28 par tu métonnes

    CGE/SFR… je m’esclaffe. Eux qui ont depuis leur création été suiveurs, toujours à la traine. Uniquement de piètres gestionnaires de biens dont certains publics.

  • Le 23 février 2012 à 11:34 par Vil_xp

    Oui pendant le déploiement Free utilise le réseau Orange, ça me semble pertinent. On imagine mal un nouvel opérateur avec une installation ad hoc au démarrage. Combien de temps a mis SFR pour déployer son réseau ? Et pendant ce temps là comment ont’ils fait ? 100% de couverture ?

    • Le 23 février 2012 à 11:49 par Keljer

      Effectivement, je crois qu’ils ont tous oublié comment c’était à leur début…Le nouveau venu n’a aucun droit à l’erreur, genre, ils étaient exemptes de souci eux mêmes.
      Tous est bon pour descendre le nouveau, que ce soit Free ou un autre d’ailleurs…On essaie de tuer le nouveau né à tout prix

  • Le 23 février 2012 à 11:41 par gay thieery

    nul…. 3 opérateur ont maintenue un prix sans concurence….maintenant free eux les coupables crie au scandale …mdr de plus parlons de 4g… ah oui meme la 3g a 30 km d une grande ville ta une chance sur 3 suivant ta région alors 4g juste pour les parigos c est vrais en province nous sommes la france d en bas!!

  • Le 23 février 2012 à 12:43 par Glum

    En même temps, je pense qu’orange voyait un intérêt à signer ce contrat d’itinérance sinon il ne l’aurait pas fait ! Enfin chez orange, ils se reposent tellement sur leur clientèle pépère qu’ils ont sous-estimé le nombre de pigeons qui s’envoleraient et ne se réveillent que maintenant… Par ailleurs, les MVNO utilisent des réseaux qui ne leur appartiennent pas et personne ne vient pigner !

    • Le 24 février 2012 à 21:56 par grandloup21

      bof on dirait qu Orange ne s est même pas réveille…. par contre c le désert dans leur boutique ainsi que dans les boutiques sfr… faut pas aller chercher bien loin pour savoir pourquoi. maintenant qui ont perdu une part de leur clientèle qui vont pleurer dans le giron des députés…
      C honteux et j’espère bien qu’on leur donne pas raison

  • Le 23 février 2012 à 13:55 par thieum

    quel « branleur » ce F. Esser!!!! ils ont la mémoire courtes ces opérateurs de pacotille… quand ils ont eux daployés leur réseau, ils ont mis plus de temps que ne leur en a accordé l’ARCEP, et personne n’a fait de lobbying comme ils sont en train de le faire avec Free…
    quand au problème de déploiement du 4G, ils ont aussi oublié que le réseau de Free est déjà compatible avec cette techno ce qui n’est pas le cas du leur. Ils ont à déployer un nouveau réseau alors que lors de l’authorisation de l’activation du 4G sera donnée, Free n’aura qu’à « appuyer » sur un bouton…
    je suis content que cette bande de voleurs se retourve dans la merde, ils n’avaient cas faire de l’entente illégale sur les tarifs d’abonnement et spolier leurs clients de cette manière.

    • Le 23 février 2012 à 14:41 par seiya

      On est en 2012 et en 1996 (date d’arrivé de sfr sur le marché) qui avait un portable? a part les riches et les patrons.alors compare le comparable, free debarque avec un reseau de mouche en 2012!!! C’est moi qui comprend pas que le gouvernement est laissé free sortir son offre sans un reseau valable.

  • Le 23 février 2012 à 14:13 par phil78

    Disons que Free l’a bien cherché avec sa campagne de communication ou plutôt de dénigrement… Orange lui a rappeler sans attendre que Free utilisait son réseau à 90% et à pu récupérer quelques millions de plus. Mais ne soyez pas dupes non plus, les pigeons restent des pigeons… ils ont juste changé de pigeonnier!
    Et en fait le soucis dans tout ça, c’est que les grands patrons et actionnaires ne verront pas ou peu de changement dans leur rémunération, ce sont les salariés orange, sfr, bouygues et surtout mvno qui vont trinquer!!
    Free mobile est une marque low-cost et comme souvent ce sont les offres de milieu de gamme, ici les MVNO, qui vont disparaître pas les offres premium…

    • Le 23 février 2012 à 17:05 par thieum

      ayant travayé pour plusieurs FAI (SFR, Bouygues, Club-internet) je peux te garantir que ce n’est pas une pratique qui a été utilisée que par Free afin de faire des économie…
      le problème c’est que free dérange parce qu’ils sont plus honnetes en terme de tarification pour un service equivalent que tout les autres opérateurs. Et comme il n’adhère pas à cette politique d’entente tarifaire effectuées par ces « voleurs » et bien ils se groupent pour lui taper dessus!!!
      à combien était un abonnement ADSL avant l’arrivée de Free hein? et bien maintenant il s’attaque au mobile, seul bastion qui restait encore dans les mais de ces escrocs…
      tous ces grands dirigeants qui n’ont fait que de grandes écoles de commerce mais qui n’ont jamais été sur le terrain et ne savent que faire du pognon…
      La ils ont affaire à un technicien qui sait très bien comment fonctionne un réseau…
      Quand aux tests effectués par SFR pour démontrer que FREE n’a pas activé son réseau c’est une belle foutaise… comment peuvent ils démontrer ca en testant que dans 5 villes? ils ont juste les boules de voir leurs vaches à lait partir. Je suis parti de chez un de ces voleurs par simple protestation, tout en sachant que je n’aurai pas un service aussi stable qu’un opérateur historique. je suis tres agréablement surpris par la qualité de leurs service et je n’ai pas à me plaindre. et pour anticiper ta reponse (réseau orange blablabla) j’ai beaucoup de connexion sur des antennes FREE (au travail en RP et même dans le trou du cul de la france : dans le jura)

      • Le 23 février 2012 à 17:44 par phil78

        @thieum, Free a été condamné et a payé une amende pour cette pratique de bridage, je ne l’invente pas. Les trois autre ont été condamné pour entente illicite. Chacun ses travers. Je soulignait juste que Free n’est pas tout rose non plus.
        Je me réjouit de voir un concurrent arriver sur le marché, cela va faire baisser les prix et effectivement secouer un peu les trois gros.
        Ce qui me dérange un peu en revanche, c’est cet esprit de vengeance trop fanboy à mon goût qui conduit à des comportements extrêmes (insulte et vandalisme dans les boutiques orange/sfr etc..). Tout ça parce que Niel a fait un discours populiste et demago au possible à la robin des bois. Ce gars est milliardaire et veut également sa part du gâteau, on ne devient pas milliardaire en étant philanthrope…
        Je pense également aux emplois qui sauteront, et il y en aura beaucoup pour préserver les marges!! En temps de crise ça craint, il y aura des chômeurs en plus qui devront prendre un forfait à 2€ pas par choix mais par nécessité… tout le monde pense au pdg quand on annonce le départ d’abonnés mais le système fonctionne (malheureusement) autrement et ce sont toujours les petits (salariés) qui trinquent.

  • Le 23 février 2012 à 14:38 par sly

    Puis, bien entendu, ce sont ceux qui paient 2€ – pour de la voix – qui doivent subventionner la 4G …

  • Le 23 février 2012 à 19:21 par bernard

    M Hesser , tout comme M Richard chez Orange d’ailleurs, devrait demander sa démission, il est le premier responsable et le premier des incompétents. M Hesser et ses directeurs commerciaux n’ont pas su voir venir la débâcle, il faudra les sanctionner. Quoiqu’il en soit pour moi SFR c’est fini: portabilité demain pour free. Bonne nuit en enfer M Hesser.

  • Le 24 février 2012 à 11:41 par thieum

    @phil78 : je ne suis pas pour le vandalisme, il y a d’autre moyens de se faire entendre, c’est d’ailleurs pour cela que je suis parti de chez mon opérateur.
    en revanche ce que je ne comprend pas, et ca c’est le gouvernement qui doit peut etre mettre les mains dans le cambouis, c’est que effectivement on licencie des gens mais que ces grands directeurs qui n’ont fait que de la merde ne soient pas sanctionnés à la hauteur de leurs erreurs par une baisse de salaire (forte) un licenciement sans leur golden parachute…
    pour ce qui est de X. Niel, je me doute bien qu’il n’est pas philanthrope, mais s’il est capable de sortir un forfait tout illimité pour 20€ tout en déployant un réseau,c’est que les trois autres « salopars » auraient pu le faire bien avant avec un réseau déjà mainte fois ammortis!

    • Le 24 février 2012 à 13:46 par phil78

      @thieum: on est bien d’accord sur qui doit payer… mais tant que les grands groupes seront dirigés par des financiers, rien ne changera.
      En revanche, je ne sait pas trop si orange (par exemple) peut vraiment proposer ces tarifs malgré l’amortissement de son réseau. Orange est un monstre structurel qui découle de France Telecom (avec ses syndicats, ses statuts particuliers etc…) avec 100 000 salariés en France…
      Le groupe iliad ne compte que 5000 salariés avec une structure beaucoup moins lourde et avec un actionnaire majoritaire à 66%, ça simplifie les comptes pour les dividendes.
      Orange & autres auraient du commencer leur restructuration plus en douceur il y a bien longtemps… Là ça va être brutal…

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