Face à la dizaine d’explosions d’écran d’iPhone recensées ces dernières semaines en France, Apple organise sa défense.
Selon un responsable de la firme en charge de la communication chez Apple Europe, les smartphones défaillants ont subi “un choc préalable”.
Telles sont les premières conclusions délivrées par la firme de Steve Jobs alors que la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a ouvert une enquête.
Premier point : alors que des cas de surchauffes de batteries ont été recensés pour des baladeurs iPod, les incidents survenues avec des détenteurs d’iPhone seraient de nature différente.
“Les iPhones avec un écran cassé que nous avons analysés pour le moment montrent, dans tous les cas, que les fissures ont été causées par une pression externe exercée sur l’iPhone”, selon l’argumentation d’Apple fournie à la presse.
Vendredi, Hervé Novelli, en qualité de secrétaire d’Etat chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, du Tourisme, des Services et de la Consommation, a rencontré Michel Coulomb, le directeur commercial d’Apple France.
L’objectif de cette réunion était de “faire le point sur les incidents actuellement imputés à l’iPhone en France” et “d’examiner les suites à donner (…)”.
Selon les éléments recueillis par l’AFP auprès de Hervé Novelli, trois iPhones endommagés en France ont été récupérés par Apple et testés aux Etats-Unis dans “un laboratoire extérieur”.
Le gouvernement français a rappelé sa volonté de suivre ce dossier avec attention. Tandis que, mi-août, la Commission européenne a demandé à Apple des “explications” sur la série d’incidents les plus récents liés à l’iPod ou à l’iPhone.
A lire également : dossier spécial : l’effet iPhone 3G S
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3 commentaires
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intéressant !
Posté par : judith veil, le 31 août 2009 à 20:30Un téléphone a l’écran brisé oui c’est logique.
Mais un téléphone qui siffle, qu’on jette au loin et qui explose ?
Les photos avec un iPhone a moitié carbonisé qui a failli péter au visage d’une jeune anglaise ?
Les iPhones sont des bonbonnes de gaz ou la moindre fissure provoque sifflements et explosions ?
Posté par : Gilbert, le 1 septembre 2009 à 14:21Publicité
Bonjour à tous ,
je me présente, j’ai 19 ans et je suis un cursus communication-relationnel sur supports multimédias en licence.
Je poste pour la 1er fois un commentaire car en effet , je pousse un coup de gueule contre cette nouvelle polémique contre les Iphones dit “explosifs” , effectivement , je suis possesseur depuis maintenant plus d’un ans de l’Iphone 3G et je n’ai jamais eu de problème avec.
Actuellement je suis possesseur d’un Iphone 3GS et je n’ai également eu aucuns problèmes avec , sachant que je le pousse constamment à ces capacités maximums (Internet+Jeux+Musique… le tout en même temps ou en suivis continus sans cesse).
Je tiens à préciser également que je connais une multitudes de propriétaires d’Iphone 3GS ayant tous une utilité différentes avec ce téléphone , ils n’ont jamais eu le moindre problème.
Je vous donne mon avis personnel à titre gracieux , je pense , je suis même sur qu’un petit malin s’est dit un jour “Tiens , si je collais un procés au cul d’Apple en appuyant sur un thèse d’Iphone explosif , je pourrais me faire du blé …” De ce fait , plusieurs malins francais (et autre pays ) on fait pareil ou ils ont dus simplement casser leurs appareils et faire passer ça pour une explosion pour se faire rembourser (c’est tellement plus simple et moins cher…)…
Bref , marre d’entendre des cracks contre ce leader du marché actuel des téléphones mobiles …
PS: Faux l’Iphone de ma conjointe a déjà subit des chutes toutes plus violentes les unes que les autres et il en conclu par une fissure sur tout l’arrière de la coque et il n’a jamais explosé !!!
Posté par : Thy, le 30 septembre 2009 à 0:55Ajoutez un commentaire