Un certificat SSL
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Monsieur (xxx) … OVH,
Je viens d’avoir votre « hotline » qui ne peut me dire qu’une seule chose, vous voulez maintenant un copie edf. C’est kafka! Pour quelle raison votre société il y a 10 jours nous a demandé CARTE D’IDENTITÉ et FACTURE DE TÉLÉPHONE! Nous vous avions donné le choix entre l’identification de la « personne physique » ou de la société. VOUS, OVH, avez répondu en demandant les documents ci-dessus mentionnés.
D’où sort cette « facture EDF » ? pour justifier l’incompétence de vos services? Pour ne pas admettre que vous avez traité un client en dépit du bon sens?
La facture EDF personnelle n’est pas au nom de Mme xxxxx xxxxxxxx. On fait quoi?
On recommence, et peut être on envisage de transférer le domaine à la société (histoire de perdre encore quelques jours de business!), ou bien la carte d’identité de Mme xxxx xxxxxxxx est un fac-similé de pochette-surprise!
C’est, Monsieur xxxx (OVH), ce que l’on appelle un abus commercial, vous avez vendu, vous n’avez pas préciser à la commande les termes, vous avez retardé la livraison du produit. Quelle sera votre prochain obstacle, pardon, excuse de retard? Encore 3 jours de perdus!!!
Pendant que nous transmettons à nos services administratifs, nous procédons à la juste publicité de cette affaire sur l’internet. Nous sommes certains que nous pourrons éviter à d’autre personnes ou sociétés de faire le mauvais choix.

lettre signée,
expédié sur le tableau de bord OVH