Panne SFR : des clients triple play et des éditeurs de sites Web touchés

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En raison d’une défaillance électrique dans un centre de données SFR en région parisienne, des perturbations ont été relevées chez les clients de l’opérateur mais aussi chez des éditeurs comme TF1.

Une panne d’origine électrique est survenue dans la nuit de dimanche à lundi dans un data center de SFR situé à Courbevoie (Hauts-de-Seine).

Elle a provoqué des perturbations à la fois du côté des abonnés triple play de l’opérateur mais aussi du côté de l’accessibilité de certains sites Web hébergés dans le centre de données (en particulier le portail TF1.fr mais aussi d’autres sites du groupe audiovisuel).

Lundi midi, le service communication de l’opérateur télécoms (filiale de Vivendi) confirme effectivement qu’une défaillance électrique est survenue mais que la panne a été résolue “rapidement”.

Il ne précise pas non plus la proportion de clients (particuliers et entreprises) affectés par l’incident.

On évoque néanmoins des interruptions de services pouvant atteindre 10 heures.

Mais il est bien difficile d’avoir une idée très claire sur l’impact.

“Il ne s’agit  pas d’une panne nationale”, assure SFR.

Dur d’avoir également les idées claires sur le nombre de sites d’éditeurs Web hébergés qui sont tombés en rade.

Ce data center de Courbevoie, que Cegetel/SFR a récupéré en exploitation en 2005 avec le rachat de Neuf Telecom, aurait fait l’objet de plusieurs défaillances au cours de ces dernières années.

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