Press release

Evatic annonce l’acquisition de Tesseract

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Une gamme de produits plus étoffée met le secteur de la gestion de services au défi d’offrir une meilleure expérience client HIGH WYCOMBE, Angleterre–(BUSINESS WIRE)–Evatic, un vendeur de logiciels de gestion de services de premier plan, a racheté Tesseract, un développeur de logiciels de gestion de services basé au Royaume-Uni. L’acquisition renforce et complète la

Une gamme de produits plus étoffée met le secteur de la gestion de
services au défi d’offrir une meilleure expérience client

HIGH WYCOMBE, Angleterre–(BUSINESS WIRE)–Evatic,
un vendeur de logiciels de gestion de services de premier plan, a
racheté Tesseract, un développeur de logiciels de gestion de services
basé au Royaume-Uni. L’acquisition renforce et complète la gamme de
produits d’Evatic, solidifiant l’approche de l’industrie vis-à-vis de la
gestion de services et améliorant l’expérience pour l’utilisateur final.

Le Centre de services de Tesseract est un produit de type SaaS (logiciel
en tant que service), proposé à la fois sous forme de service hébergé et
sur site. La plateforme basée sur le Cloud offre l’accès à distance,
permettant aux agents de service sur le terrain de rester entièrement
connectés et ne nécessitant qu’un ordinateur de bureau et une connexion
Internet. Parmi les clients figurent des sociétés bien connues, G4S
Technologies
Toshiba
America Business Solutions
 et Espresso
Service Ltd
.

Evatic est un système de gestion de services flexible et
multifonctionnel. Le système de gestion de services complet garde une
trace des contrats de service et des contrats de niveau de service ;
améliorant l’efficacité commerciale et permettant des économies de coûts
dans tout un éventail de secteurs.

Les synergies entre les deux marques sont étendues. La nature de bout en
bout à la fois d’Evatic et de Tesseract, leur pénétration du marché
mondial et les nombreux secteurs dans lesquels elles sont toutes deux
actives mettent en lumière les connaissances qu’elles mettront en commun
au profit des clients. Les secteurs desservis incluent les équipements
de bureau et médicaux, les cuisines industrielles, la maintenance et les
sociétés de restauration/de distributeurs automatiques.

« Ayant travaillé aux côtés de l’équipe de Tesseract durant de
nombreuses années, nous sommes enchantés d’intégrer Tesseract dans notre
gamme de produits », a déclaré Pål M. Rødseth, PDG d’Evatic. « La
plateforme basée sur le Cloud de Tesseract sera un excellent ajout à la
suite logicielle Evatic, renforçant une proposition commerciale
irrésistible pour le marché dans toute une gamme de produits, industries
et zones géographiques. »

« Je suis persuadé que Tesseract est dans les meilleurs mains qui soient
pour affronter l’avenir », a affirmé Colin Brown, fondateur et PDG de
Tesseract. « Avec leur portée globale et un siège européen, les
histoires des deux marques révèlent des similarités frappantes. Cette
acquisition marque le début d’une relation fructueuse et favorable, et
je suis convaincu que le produit et les clients continueront de
prospérer sous la propriété d’Evatic. »

À propos d’Evatic

Evatic est un développeur européen de logiciels de gestion de services
de premier plan dont le siège social se trouve à Trondheim, en Norvège,
et qui possède des bureaux en Suède, en Allemagne, en France, en Pologne
et à Singapour. Avec une portée mondiale et plus de 300 clients dans
plus de 30 pays, Evatic propose une large gamme de produits pour les
sociétés ayant besoin de rentabiliser leurs services. Evatic est une
société privée appartenant à ses fondateurs et à Viking Venture.

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

Contacts

Liberty Communications pour Evatic
Donna Airey
dairey@libertycomms.com
+44
20 7751 4444