Press release

Hilton Worldwide est désormais présent dans 100 pays et territoires, couronnant une année de croissance record

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Le plus grand groupe hôtelier du monde a ouvert près d’un hôtel par jour en 2015 et possède le plus gros pipeline de l’industrie MCLEAN, Virginie–(BUSINESS WIRE)–Hilton Worldwide (NYSE: HLT) a étendu sa présence à 100 pays et territoires à travers le monde en hissant les couleurs de Hilton au Hilton N’Djamena, au Tchad. En

Le plus grand groupe hôtelier du monde a ouvert près d’un hôtel par
jour en 2015 et possède le plus gros pipeline de l’industrie

MCLEAN, Virginie–(BUSINESS WIRE)–Hilton
Worldwide
(NYSE: HLT) a étendu sa présence à 100 pays et territoires
à travers le monde en hissant les couleurs de Hilton au Hilton
N’Djamena, au Tchad
.


En 2015, l’objectif stratégique de la société était la croissance
organique, conduite par 12 marques de premier plan sur le marché,
clairement définies. Résultat : Hilton Worldwide continue d’être le
plus grand groupe hôtelier et celui qui connaît la croissance la plus
rapide à l’échelle mondiale.
Parmi ses autres réussites, mentionnons
:

  • Un nombre record de plus de 100.000 chambres a été signé en vue
    de leur développement, qui vient s’ajouter au plus gros pipeline du
    secteur, comptant 275.000 chambres à travers le monde*, dont la
    moitié en construction, soit près de 20% des chambres en
    construction au plan international;
  • Plus de 50.000 chambres brutes ont été ajoutées, ainsi que plus
    de 43.000 chambres nettes, soit une croissance de 6,6% du
    segment des établissements en gestion et en franchise; et
  • 14.500 chambres sont passées sous la bannière Hilton après
    avoir appartenu à des marques concurrentes ou à des hôtels
    indépendants, soit près de 30% du total des ouvertures réalisées en
    2015.

L’an dernier, Hilton Worldwide a également :

  • créé quelques 20.000 nouveaux emplois dans l’hôtellerie suite à
    l’ouverture d’établissements en gestion et en franchise dans son
    portefeuille; et
  • accueilli plus de 140 millions de visiteurs dans plus de 4.600
    hôtels et complexes en multipropriété gérés sous divers statuts
    (contrat de gestion hôtelière, en franchise ou en propriété) qui
    constituent son portefeuille.

Depuis 2007, Hilton Worldwide a connu une croissance de plus de 50%
et a lancé avec succès trois nouvelles marques, qui comptent au
total près de 60.000 chambres, soit ouvertes soit à divers stades
de développement, qui renforcent la croissance de la société. Pour
offrir encore davantage de choix aux clients et aux propriétaires,
Hilton Worldwide dévoilera d’ici la fin du mois une marque de
milieu-de-gamme, qui contribuera de manière drastique à la croissance de
la société.

« Notre implantation dans un 100e pays témoigne de la
solidité de nos marques, qui continuent de faire de Hilton Worldwide le
groupe hôtelier mondial à la croissance la plus rapide, avec un pipeline
de chambres record », a déclaré Christopher J. Nassetta,
Président-directeur général de Hilton Worldwide. « Notre objectif est
d’être le premier choix de nos propriétaires – en leur offrant le
meilleur rendement, de nos clients – en leur proposant une marque
remarquable pour tous leurs besoins de voyage, et des membres de notre
équipe – en créant pour eux un formidable lieu de travail. »

Temps forts 2015 par région

  • Amériques : Ce fut une année record pour le plus gros marché de
    Hilton Worldwide, où la société a signé un nombre record de plus de
    500 approbations de nouveaux développements d’établissements,
    représentant plus d’un contrat par jour, pour un total de 65.000
    chambres. La société a poursuivi son implantation sur de nouveaux
    marchés en Amérique latine et aux Caraïbes (avec 100 hôtels désormais
    ouverts), notamment à Aruba, en Bolivie et au Guatemala.
  • Europe, Moyen-Orient et Afrique : Hilton Worldwide a ouvert
    plus de 7.000 chambres en Europe en 2015. Ce fut aussi une année
    mémorable pour les signatures, notamment au Botswana et en Arménie.
  • Asie-Pacifique : Hilton Worldwide a ouvert plus de 5.000
    chambres dans la région pour la troisième année consécutive. La
    croissance a été significative sur toutes les gammes, du luxe au
    segment à services limités, avec l’implantation dans plusieurs pays de
    Hilton Garden Inn, Hampton by Hilton, Embassy by Hilton et Hilton
    Hotels & Resorts.

Temps forts 2015 par marque

Luxe & Lifestyle

  • Conrad Hotels & Resorts : La marque totalise 23 hôtels
    ouverts et en exploitation, avec plus de 900 chambres ajoutées à son
    pipeline, qui compte plus de 6.000 chambres, dont le Conrad
    Shenzhen
    (300 chambres), le Conrad
    San Luis Potosi
    (135 chambres) et le Conrad
    Chicago
    (287 chambres). Conrad a également signé trois nouvelles
    opérations en Chine (y compris Hong Kong et Taiwan), qui viennent
    compléter son pipeline de 11 hôtels et sa fourniture de cinq hôtels
    dans le pays.
  • Waldorf Astoria Hotels & Resorts : La marque totalise 25
    hôtels ouverts et en exploitation, avec plus de 2.000 chambres dans
    son pipeline. Elle a aussi débuté la construction du Waldorf Astoria
    Beverly Hills (170 chambres), près de l’emblématique Beverly Hilton.
  • Canopy by Hilton : La toute dernière marque de la société,
    lancée en 2014, compte 28 hôtels dans son pipeline ou faisant l’objet
    de lettres d’intention signées. Son premier hôtel devrait ouvrir comme
    prévu à Reykjavik, en Islande, au deuxième trimestre 2016.

Hôtels offrant une gamme complète de services

  • Hilton Hotels & Resorts : Avec plus de 55.000 chambres, la
    marque Hilton Hotels & Resorts possède le plus gros pipeline de toutes
    les marques haut-de-gamme du monde, dont les deux tiers sont en cours
    de construction.
  • Curio – A Collection by Hilton : Depuis son lancement il y a 18
    mois, la marque s’est rapidement développée pour totaliser aujourd’hui
    84 hôtels et plus de 17.000 chambres ouvertes ou à divers stades de
    développement, dans plus de 20 pays.
  • DoubleTree by Hilton : La marque a ouvert 45 hôtels et ajouté
    près de 14.000 chambres à son pipeline de développement, dont près de
    80% hors d’Amérique du Nord.

Toutes les suites

  • Embassy Suites by Hilton : La marque a ouvert 8 nouveaux hôtels
    en 2015 et a signé des contrats de construction d’établissements en
    Chine et en Arabie Saoudite. Embassy a également annoncé son expansion
    dans plusieurs marchés de destination, avec des signatures à Hawaii et
    à St. Kitts.
  • Homewood Suites by Hilton : En passe d’atteindre le cap des 400
    hôtels en 2016, la marque reste focalisée sur le renforcement de
    sa présence aux États-Unis et sur les marchés internationaux. Elle a
    été classée « meilleur hôtel haut-de-gamme pour séjour de longue durée
    » dans l’étude 2015 North America Hotel Guest Satisfaction Index StudySM
    menée par J.D. Power, pour la sixième année consécutive.
  • Home2 Suites by Hilton : La marque a ouvert 28 nouveaux
    établissements en 2015 et a terminé l’année avec près de 300 hôtels
    dans son pipeline, ce qui la place en bonne voie pour ouvrir son 100e
    établissement avant la fin 2016. Elle a également signé plus de 160
    établissements Home2 en 2015.

Hôtels offrant des services ciblés

  • Hampton by Hilton : Un partenariat avec le groupe Plateno
    Hotels accélère l’expansion de la marque en Chine, un hôtel étant
    désormais ouvert et plus de 400 devant ouvrir au cours des prochaines
    années. La marque a également franchi le cap des 200.000 chambres
    et possède un pipeline record de plus de 50.000 chambres.
  • Hilton Garden Inn : La marque est bonne voie pour ouvrir sa e
    chambre ; avec la signature de deux contrats à Hawaii, Hilton Garden
    Inn sera présente dans la totalité des 50 états américains en 2016.

Etablissements en multipropriété

  • Hilton Grand Vacations a poursuivi sa croissance à faible
    mobilisation de capitaux avec deux ajouts : les établissements Las
    Palmeras à Orlando, en Floride (315 chambres) et Ocean 22 by Hilton
    Grand Vacations à Myrtle Beach, en Caroline du Sud (220 chambres).

Programme primé de fidélisation de la clientèle

  • Hilton HHonors a enregistré six millions de nouveaux membres
    Hilton HHonors en 2015 – le nombre le plus élevé jamais atteint par la
    société sur une seule année – portant le nombre total de membres à
    plus de 50 millions, qui assurent un taux d’occupation de plus de 52%
    pour le portefeuille de marques de la société.

Innover pour améliorer l’expérience des clients

Hilton évolue sans cesse et réinvente l’expérience des clients, en leur
offrant davantage de flexibilité avant, pendant et après leur séjour :

  • L’enregistrement numérique, qui permet aux clients d’enregistrer leur
    arrivée et de choisir leur chambre dans plus de 4.400 hôtels à travers
    le monde, a été utilisé 8,5 millions de fois depuis son lancement, en
    juin 2014
  • Près de 100 établissements américains ont mis en place la clé
    numérique
    , qui permet aux clients réguliers d’éviter le comptoir
    d’enregistrement de l’hôtel pour accéder directement à leur chambre
    via l’application Hilton HHonors sur leur smartphones
  • Plus de 2,5 millions de clients ont téléchargé l’application Hilton
    HHonors en 2015.

En 2015, Hilton a mis en place les partenariats ci-dessous avec
d’importantes sociétés novatrices:

  • Tesla
    : ce partenariat a élargi le réseau de chargement des véhicules
    électriques Hilton à 50 établissements américains et vise les 100
    hôtels d’ici la fin 2016.
  • Uber
    : ce partenariat permet aux clients de générer des notifications
    automatisées pour réserver des courses à partir de leur hôtel et en
    direction de celui-ci, ainsi que pour consulter un guide numérique des
    meilleurs restaurants locaux et lieux d’animation nocturne
    sélectionnés par les utilisateurs d’Uber.
  • Amazon Locker : ce partenariat offre aux clients et aux membres de la
    communauté un environnement sécurisé et pratique pour envoyer et
    recevoir des colis.

Contribuer aux mieux-être au sein des communautés
que nous servons

  • Portes
    ouvertes
    : Hilton Worldwide a annoncé sa détermination à œuvrer en
    faveur d’un million de jeunes d’ici 2019 et en a déjà atteint plus de
    400.000 par le biais de programmes d’apprentissage, d’implications
    professionnelles et de formations aux aptitudes de la vie courante.
  • Le
    mois mondial du service
    : les hôtels Hilton Worldwide du monde
    entier se sont unis pour répondre aux besoins sociaux, économiques et
    environnementaux durant le Mois mondial du service, organisé chaque
    année en octobre par la société. Au total, les bénévoles ont mis en
    œuvre 4145 projets, offrant ainsi plus de 213.000 heures de services
    dans 92 pays.

Consultez le site 100.hilton.com
pour un complément d’information sur la présence mondiale de Hilton
Worldwide, et cliquez
ici
pour voir les membres de l’équipe Hilton Worldwide fêter le cap
des 100 pays.

* y compris les chambres approuvées mais non encore signées

Énoncés prospectifs

Le présent communiqué de presse contient des énoncés prospectifs au sens
de la Section 27A du Securities Act de 1933, telle qu’amendée, et de la
Section 21E du Securities Exchange Act de 1934. Ces énoncés comprennent,
sans toutefois s’y limiter, des déclarations liées aux attentes
relatives aux performances de l’entreprise Hilton, à ses résultats
financiers, à sa trésorerie et sources de financement, ainsi que
d’autres déclarations non historiques, en particulier les déclarations
publiées dans la partie « Perspectives » du présent communiqué de
presse. Vous pouvez identifier ces énoncés prospectifs par l’emploi de
termes tels « perspectives », « pense », « prévoit », « potentiel », «
continue », « devrait », « pourrait », « envisage », « prédit », «
planifie », « estime », « anticipe », la version négative de ces mots ou
d’autres termes comparables. Ces énoncés prospectifs sont soumis à
divers risques et incertitudes, notamment les risques inhérents au
secteur de l’hôtellerie, à des facteurs macroéconomiques indépendants de
la volonté de Hilton, à la concurrence en termes de prospection clients,
aux accords de gestion et de franchise, aux ventes d’établissements en
multipropriété ; les risques encourus en faisant affaire avec des
propriétaires d’hôtels tiers ; les risques liés aux investissements
importants réalisés par Hilton dans ses biens immobiliers en propriété
ou en location ; les risques liés aux performances des systèmes
informatiques de Hilton, et à la croissance des canaux de réservation
hors du système Hilton ; les risques encourus en faisant affaire hors
des États-Unis, ainsi que les risques liés à l’endettement de Hilton.
Les autres facteurs susceptibles de conduire les résultats effectifs à
s’écarter sensiblement de ceux évoqués dans les énoncés prospectifs sont
décrits dans la section « Partie I – Élément 1A. Facteurs de risques »
du rapport annuel de la Société sur le formulaire 10-K pour l’exercice
clos au 31 décembre 2014, déposé auprès de la Securities and Exchange
Commission (« SEC ») ; il est en effet possible que de ces facteurs soient
mis à jour de temps en temps dans les dépôts effectués régulièrement par
la Société auprès de la SEC, qui sont accessibles sur le site Web de la
SEC, à l’adresse www.sec.gov.
En conséquence, il existe ou existera des facteurs importants
susceptibles de générer un écart substantiel entre les résultats réels
et ceux qui sont suggérés dans ces énoncés. Ces facteurs ne doivent pas
être interprétés comme exhaustifs et doivent être consultés en parallèle
avec les autres mises en garde incluses dans les dépôts réalisés par la
Société auprès de la SEC. La Société n’assume aucune obligation de mise
à jour ou de révision publique des énoncés prospectifs, quels qu’ils
soient, que ce soit suite à des informations nouvelles, des
développements futurs ou autres, à moins que la loi ne l’exige.

À propos de Hilton Worldwide

Hilton Worldwide (NYSE: HLT) est l’un des plus importants groupes
hôteliers au monde, proposant toute la gamme de l’hébergement, depuis
les hôtels et complexes touristiques de luxe offrant une vaste palette
de services jusqu’aux appartements de long séjour sans oublier les
hôtels de moyenne gamme. Depuis 97 ans, Hilton Worldwide reste fidèle à
sa tradition qui est d’offrir à tous ses clients la meilleure expérience
de séjour. Le portefeuille de la société compte douze grandes enseignes
mondiales regroupant plus de 4600 hôtels gérés sous divers statuts
(contrat de gestion hôtelière, en franchise, en propriété ou en
location) et complexes en multipropriété, soit un total de plus de
758.000 chambres dans 100 pays et territoires, notamment Hilton Hotels &
Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts,
Canopy by Hilton, Curio – A Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton,
Embassy Suites by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton by Hilton, Homewood
Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton et Hilton Grand Vacations. La
société gère également un programme primé de fidélisation de la
clientèle, Hilton HHonors®. Les membres Hilton HHonors qui réservent
directement par le biais des canaux privilégiés de Hilton ont accès à
des avantages, dont une connexion Wifi standard gratuite, ainsi que des
équipements numériques disponibles exclusivement via l’application
Hilton HHonors, unique dans le secteur hôtelier, avec laquelle les
membres HHonors peuvent enregistrer leur arrivée, choisir leur chambre
et y accéder grâce à une clé numérique. Visitez news.hiltonworldwide.com pour
de plus amples informations et connectez-vous à Hilton Worldwide sur facebook.com/hiltonworldwidetwitter.com/hiltonworldwide,
youtube.com/hiltonworldwideflickr.com/hiltonworldwide
et linkedin.com/company/hilton-worldwide.

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

Contacts

Astrid Egerton-Vernon
Hilton Worldwide
+1 703 883 5696
astrid.egerton-vernon@hilton.com