Press release

NetCracker redéfinit l’économie de la gestion de réseaux, d’infrastructure des TI et d’expérience client avec le lancement de la suite révolutionnaire NetCracker 10

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WALTHAM, Massachusetts–(BUSINESS WIRE)–NetCracker
Technology
a annoncé aujourd’hui le lancement de sa toute dernière
suite de produits, NetCracker 10, qui allie des capacités de
virtualisation, de livraison d’application dans le cloud, d’analyses
intégrées et de biométrie en une seule plateforme unifiée. Grâce à ces
capacités, NetCracker 10 redéfinit fondamentalement l’économie du
déploiement et de la gestion de réseaux, des opérations de TI, de
l’expérience client et de la création et la fourniture de services.

À l’aide de son approche révolutionnaire à plateforme unique à l’échelle
des domaines de réseau, de service et des clients, NetCracker permet aux
fournisseurs de services de télécommunications de migrer facilement
d’environnements existants aux réseaux et infrastructure de TI virtuels
de prochaine génération.

Les capacités incluses dans la suite NetCracker 10 offrent plusieurs
améliorations financières et opérationnelles, dont une réduction de
jusqu’à 40 pour cent du coût total de propriété ; une augmentation de
plus de 30 pour cent de l’utilisation de l’infrastructure ; et une
augmentation de jusqu’à 30 pour cent du score de Net Promoter.*

Les faits saillants du produit NetCracker 10 sont, notamment :

  • Une plateforme unique à l’échelle de réseaux et d’infrastructures
    de TI physiques et virtuels :
    L’approche à plateforme unique de
    NetCracker permet aux fournisseurs de services de répondre à toute
    modification de l’infrastructure et à toute demande d’allocation de
    ressources dans un environnement distribué composé de plusieurs
    centres de données et points de présence.
  • Service de bout en bout et organisation du réseau : La solution
    organisationnelle NetCracker 10 allie une grande expertise en
    réseautage et en TI et permet des capacités d’intégration à grande
    échelle et à système unique, permettant aux fournisseurs d’offrir des
    services sur mesure plus rapidement et de tirer profit d’une approche
    de développement des opérations agile dans le contexte de la
    modélisation des services.
  • Analyses intégrées à l’échelle des réseaux, des services et des
    clients :
    La composante d’analyse de big data de NetCracker 10
    aide à améliorer l’exactitude de la planification de réseau jusqu’à 40
    pour cent, à améliorer de 30 pour cent l’efficacité des campagnes
    personnalisées et à réduire le roulement jusqu’à concurrence de 15
    pour cent.*
  • Localisation intelligente de l’infrastructure virtuelle : NetCracker
    10 permet aux fournisseurs de services d’utiliser l’intelligence et
    les analyses intégrées afin d’optimiser le déploiement de fonctions
    virtuelles sur des serveurs distribués à l’échelle du réseau. Ceci
    réduit les sauts et détournements de trafics non essentiels et offre
    une meilleure expérience client grâce à l’intelligence proactive du
    réseau. Il modélise aussi exactement la demande de service prévue,
    optimise la capacité en fonction des tendances et aligne les exigences
    démographiques avec la performance de l’application.
  • Gestion de l’expérience client fondée sur la biométrie : NetCracker
    10 cible l’humanisation de l’expérience client. Au-delà des sources de
    données traditionnelles, comme les réseaux, les services et les
    appareils, la solution de NetCracker tire profit des données non
    structurées des réseaux sociaux, ainsi que diverses dimensions de
    données biométriques, y compris la reconnaissance du visage, des
    empreintes digitales, de la voix et plus encore, afin d’offrir la
    solution de GEC la plus complète du secteur des communications.
  • Plateforme dans le cloud pour les applications hébergées : La
    plateforme dans le cloud de NetCracker permet aux fournisseurs de
    services de créer un écosystème flexible et ouvert qui peut accueillir
    des modèles commerciaux innovants et toute une gamme de partenariats.
  • Fonctions, gestion et infrastructure virtuelles : Une suite de
    fonctions de réseau virtuel pouvant être déployées sur le terrain et
    des solutions de gestion et d’infrastructures alliant l’innovation de
    pointe de NetCracker et de sa société mère NEC, sont une nouveauté
    pour NetCracker 10. Grâce à ces solutions, les opérateurs peuvent
    créer et déployer des réseaux virtuels dans un écosystème ouvert,
    tirant profit de technologies de NEC, de NetCracker et d’une large
    gamme de partenaires tiers.

« La concurrence extrême au sein du marché des communications a forcé la
main aux opérateurs et ces derniers doivent offrir et différencier leurs
offres à partir d’une expérience client supérieure. Des solutions de GEC
basées sur les analyses avancées et la biométrie aideront les opérateurs
à humaniser leurs initiatives liées à l’expérience client et à offrir
les niveaux attendus d’expérience client », explique Sheryl Kingstone,
directrice de la recherche chez 451 Research. « La solution de GEC
NetCracker 10, qui allie parfaitement les analyses avancées, le big data
et la biométrie, aidera les opérateurs à transformer leurs programmes
d’expérience client. »

« Alors que les fournisseurs de services passent des pilotes de
virtualisation de réseau au déploiement commercial, ils exigent que les
fournisseurs montrent la valeur commerciale d’une large gamme de
solutions, y compris l’organisation, le contrôle et l’infrastructure de
réseau et de services, et la manière dont les réseaux physiques et
virtuels interagiront », ajoute Dana Cooperson, directrice de la
recherche chez Analysys Mason. « NetCracker 10 est un exemple de
plateforme flexible, complète et intégrée à partiel duquel les
fournisseurs de services de télécommunications peuvent concevoir,
fournir et monétiser les services économiques traditionnels et
numériques dans un contexte hybride. »

« Nous sommes ravis d’annoncer que NetCracker 10, la prochaine
génération de notre suite de produits de bout en bout la plus
sophistiquée, qui redéfinit une partie de l’économie fondamentale
concernant les réseaux et les TI, les opérations, le déploiement, la
fidélisation des clients et la création de services », explique Sanjay
Mewada, vice-président de la stratégie chez NetCracker. « À mesure que
les fournisseurs de services se préparent à la transition inévitable des
infrastructures et des offres physiques à hybrides à virtuelles,
NetCracker 10 trace la voie pour une migration sans risques et sans
soucis, à la tête de l’innovation. »

Pour de plus amples renseignements au sujet de NetCracker 10, veuillez
communiquer avec Juliet Shavit chez SmartMark Communications au jshavit@smartmarkusa.com.

*Selon les mesures internes de NetCracker

À propos de NetCracker Technology

NetCracker Technology, une filiale de NEC Corporation, est le partenaire
éprouvé des fournisseurs de services de communications et des
distributeurs par câble, offrant des solutions et des capacités de
livraison globales et de bout en bout afin d’optimiser leurs
entreprises. Grâce à sa portée mondiale, sa technologie de pointe et son
passé empreint de mises en œuvre réussies, NetCracker aide à éliminer
les cloisons opérationnelles et commerciales et offrir une expérience en
temps réel dans un monde sur demande. Pour obtenir davantage
d’informations, veuillez visiter le site www.NetCracker.com.

NetCracker est une marque déposée de NetCracker Technology Corp. Toute
autre raison sociale et tout autre nom de produit apparaissant dans le
présent communiqué de presse peuvent constituer des marques de commerce
ou des marques déposées des sociétés auxquelles elles sont associées.

À propos de NEC Corporation

NEC Corporation est un chef de file en matière d’intégration de
technologies informatiques et réseau pour le profit des entreprises et
des particuliers dans le monde entier. En proposant une combinaison de
produits et de solutions qui intègrent l’expérience et les ressources
globales de l’entreprise, les technologies avancées de NEC répondent aux
besoins complexes et en constante mutation de ses clients. NEC jouit
d’une expertise de plus d’un siècle en innovation au service des
personnes, des entreprises et de la société. Pour obtenir plus de
renseignements, visitez NEC au www.nec.com.

Selon son plan de gestion à demi-exercice 2015, le NEC Group fournit
globalement les « Solutions for Society » qui font la promotion de la
sûreté, la sécurité, l’efficacité et l’égalité de la société. Par
l’entremise du message d’entreprise de la société d’« Orchestrer pour un
monde plus éclairé » (Orchestrating a brighter world), NEC prévoit
résoudre un large éventail de problèmes difficiles et créer de nouvelles
valeurs sociales pour le monde transformé de demain. Pour obtenir
davantage d’informations, veuillez visiter le site http://www.nec.com/en/global/about/solutionsforsociety/message.html.

NEC est une marque de commerce déposée de NEC Corporation. Tous droits
réservés. Les autres noms de produit et service mentionnés dans ce
communiqué sont des marques de fabrique, de commerce ou de service de
leurs propriétaires respectifs. © 2015 NEC Corporation.

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

Contacts

SmartMark Communications pour NetCracker Technology
Juliet Shavit,
+1-215-504-4272
jshavit@smartmarkusa.com
ou
NetCracker
Technology
Joanna Larivee, +1-781-419-3374
Joanna.Larivee@NetCracker.com