T-Mobile US veut transformer ses clients fidèles en actionnaires

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“Chers clients fidèles, on vous offre des actions.” Tel est le cadeau surprenant que propose l’opérateur américain T-Mobile US.

Surprenante initiative de T-Mobile US : parmi les initiatives #GetThanked visant à récompenser les clients les plus fidèles disposant d’un abonnement annuel, l’opérateur mobile (filiale de Deutsche Telekom cotée au Nasdaq) lance Stock Up. Il compte offrir “une part entière du capital en actions ordinaires de T-Mobile US à des millions de clients existants et nouveaux”.

Des clients T-Mobile qui vont devenir actionnaires de l’opérateur…Bigre. “Jamais une société cotée n’a fait cela auparavant”, s’exclame John Legere, le CEO du troisième opérateur mobile américain qui s’engage à fond dans la promotion avec son look déjanté (voir la vidéo).

Les clients pourront même faire fructifier ce pactole d’actions (jusqu’à 100 nouvelles actions par an) en recommandant T-Mobile à son entourage. Ils peuvent exiger leurs actions attribuées gratuitement dans la période du 7 au 21 juin à travers une appli mobile dédiée à récompenser la fidélité des clients de T-Mobile.

A travers #GetThanked, d’autres privilèges plus traditionnels sont accordés comme des produits gratuits ou des prix réduits à travers un bouquet de partenaires comme Gilt, Domino’s, StubHub, Wendy’s, VUDU, Fandango, Legendary Pictures, Universal Pictures, et Lyft. L’opérateur prévoit aussi d’accorder une heure gratuite de Wi-Fi en vol pour les vols domestiques à tous ces clients, selon le communiqué.

Une initiative atypique à souligner outre-Atlantique en tout cas. On aurait bien aimé que Bouygues Telecom offre à ses clients quelques actions de sa maison-mère à l’occasion de ses 20 ans célébrés récemment….


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