La Fevad a présenté un bilan 2011 satisfaisant du commerce électronique 2011. Le chiffre d'affaires global du secteur s'élève à 37,7 milliards d'euros (+22%).

Interview du directeur commercial Sébastien Baer et co-fondateur de FIA-Net (groupe Crédit Agricole). Sur le salon E-Marketing, c'est la solution de paiement électronique Kwixo qui se distingue. Mais on entend aussi parler de Free Mobile.

En 2011, PayPal affiche un volume d'affaires de 4 milliards de dollars dans le "m-paiement" (supérieur aux prévisions). Le service "e-paiement" d'eBay étudie aussi les ponts entre smartphones et magasins physiques (bonus vidéo).

Bruxelles prépare une série "d'actions concrètes" en faveur de la croissance du commerce électronique. Et une concertation sur les paiements électroniques est organisée au niveau européen.

Entre les ventes de liseuses (Kindle) et de tablettes (Kindle Fire), Amazon.com est satisfait des fêtes de fin d'année. Le site marchand a écoulé 4 millions d'unités sur le seul mois de décembre.

Avec le concours de MasterCard et de Banque Casino, Cdiscount destine aux cyber-acheteurs une nouvelle carte bancaire qui mêle fidélisation et facilités de paiement à crédit.

iAdvize, qui exploite en mode SaaS une solution CRM par messagerie instantanée pour les sites Web, affiche désormais 500 clients et quelques références grands comptes.

Selon la FEVAD, les quatre semaines de soldes d'été pour le commerce électronique se sont avérées plus fructueuses qu'en 2010. Le chiffre d'affaires des sites inscrits dans son indice a progressé de 19%.

Initialement soutenue par Kima Ventures, Lengow (optimisation de la visibilité et la rentabilité d'un site marchand) lève 1,2 million d'euros auprès d'Alven Capital.

Selon une étude IPSOS-ColiPoste, 44% des Français font partie de la catégorie "e-acheteurs". Entre l'appel des soldes en ligne et celles en boutique, le choix se révèle difficile.