Dans une enquête UFC-Que Choisir, 41% des clients 3G disposant d'une "offre Internet illimité" chez un opérateur se déclarent insatisfaits. Le débit promis n'est pas au rendez-vous et le vocabulaire induit en erreur.
Interview d'Edouard Barreiro, chargé de mission TIC à l'UFC Que-Choisir, sur la fibre et la montée en débit. L'association de défense des consommateurs veut faire des propositions "Internet haut débit pour tous".
Une association italienne de défense des consommateurs préparent une class action visant Microsoft sur le thème de la vente liée OS-PC. Un débat déjà houleux en France.