Free Mobile s'était engagé à offrir des conditions avantageuses aux opérateurs mobiles virtuels souhaitant exploiter son réseau. Selon Alternative Mobile (club des MVNO), on est loin du compte en termes d'attractivité.
L'inflexibilité que prônait La Poste Mobile face au bouleversement du marché télécoms initié par Free Mobile n'aura été que feu de paille. Trois forfaits voient le jour, sous la bannière d'une relation de proximité avec le client.
Face aux abus constatés dans les offres de forfaits mobiles illimités, l'association de défense des consommateurs l'UFC-Que Choisir met en demeure les opérateurs de se mettre en conformité. Elle ira au procès si la situation n'est pas résolue dans les trois semaines.
On a pris du retard dans la publication des chroniques du mordant Sébastien Crozier (expert TIC, conseiller prud’homal, syndicaliste FT-Orange…). Voici la compil' de ses contributions pour début 2012. Volet 8.
Un contributeur sur ITespresso.fr et client de la première vague Free Mobile a essuyé quelques plâtres (souscription, premiers essais). Petit Journal de bord avec des anecdotes assez déconcertantes.
SFR a fait parvenir à l'ARCEP ses conclusions après avoir effectué 3 000 mesures du fonctionnement des antennes de Free Mobile. Conclusion : Free Mobile ne couvrirait pas les 27% de la population française, contrevenant ainsi à ses obligations légales.
SFR et Bouygues Telecom organisent des campagnes de communication posées. Mais un buzz bien ficelé (des jeunes poussent une chansonnette Free Mobile dans une boutique Orange) est plus efficace.
Mécontents de la réponse de l'ARCEP suite à leur demande de re-mesurer la couverture réseau de Free Mobile, les syndicats des opérateurs mobiles demandent à être reçus par le régulateur pour apporter de nouvelles preuves contre Free.
Le retardataire Budget Mobile entre dans la ronde des MVNO et orchestre à son tour une valse tarifaire. Dans son collimateur, les détenteurs de téléphones portables qui n'ont pas l'usage d'Internet.
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