Selon l’ADUF, Free a réalisé une réactualisation de firmwares de ses boîtiers (Internet-téléphonie, télévision) facilitant les coupures de service. "Juste un moyen de traiter les impayés", assure le FAI.
Cette ancienne version de la Freebox, qui n’embarque pas le Wi-Fi nativement, est encore distribuée pour les clients situés en zones non dégroupées. Le FAI fait un geste.
Le groupe Iliad-Free commence à déployer la fibre optique à domicile (FTTH) dans une deuxième ville de province, "conformément aux futures obligations réglementaires".
A cause d'une anomalie technique liée au réseau France Telecom, un client ne recevait pas le service télé de Free. Cela n'exempte pas le FAI de ses obligations de résultat, selon la Cour de cassation.
Du simple jeu du Démineur au jeu 3D plus sophistiqué Duke Nukem, Free propose une nouvelle fonctionnalité d'accès direct à des jeux vidéo sur un téléviseur via le service Freebox TV.
A priori dans le courant du premier trimestre 2010, Iliad/Free va mettre sur orbite la nouvelle version de la Freebox. Le groupe ISP planchera aussi sur les volets fibre et mobilité.