Une coupure de fibre liée à des travaux de génie civil dans l'ouest parisien a entrainé l'indisponibilité de nombreux services télécoms ce jeudi matin.

L'importante panne, qui a affecté le service de téléphonie sur Internet, serait finie. En guise de compensation, Skype s'engage à offrir des crédits de communication gratuits à ses utilisateurs premium.

Fin août, une panne a affecté des prestataires et opérateurs utilisant des routeurs Cisco dont le système IOS comportait un bug. Elle a semé la pagaille sur le Net. Mais l'AFNIC, qui gère l'extension ".fr", dément la moindre indisponibilité totale.

Entre le 26 et 27 juillet, l'accès au portail d'information et de déclaration des impôts était difficile. Reste à connaître le motif : maintenance ? Panne sèche ? Incident de routage ?

Après l'incident technique du portail France.fr, quelles sont les leçons à tirer pour éviter un tel cafouillage ? Enquête avec des témoignages d'experts IT.

Le pionnier du commerce électronique Amazon.com a connu l'une des plus importantes pannes de son histoire. A la clé, une perte record de chiffre d'affaires...