Olivier Nguyen Van Tan, Responsable Marketing Produits chez Salesforce.com France, explique comment les entreprises peuvent exploiter Radian6 Social Marketing Cloud, une solution dédiée au "social marketing".
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Salesforce.com veut transformer le filon des médias sociaux en outil marketing
Associé aux outils de sa division Radian6, Salesforce.com cherche à tirer le meilleur de la supervision des médias sociaux (analyse, workflox, monitoring) pour pousser des initiatives e-marketing.