Avec l'essor de la téléphonie sur IP, les entreprises sont de plus en plus exposées au risque de piratage de leurs lignes. Une fédération professionnelle de fournisseurs de solutions ToIP a créé un site de sensibilisation.
Le régime chinois considère que les activités des services de téléphonie sur Internet comme Skype sont illégales. Le gouvernement a instauré un call center pour signaler les infractions.
L'application Google Voice, concurrent de Skype, fait évoluer son système d'appel pour gagner en efficacité. Mais cela dépend des OS mobiles et des terminaux.
L'application iPhone de Skype est désormais compatible avec le multi-taches disponible avec l'iOS 4. La société exploitant le logiciel de téléphonie sur IP ne compte plus facturer de suppléments en cas d'appels 3G.
Alcatel-Lucent et Bouygues Telecom deviennent partenaires pour proposer aux TPE et PME une solution complète alliant forfait téléphonique et plate-forme matérielle dans le domaine de la ToIP et de la convergence fixe-mobile.