La start-up française TokyWoky, qui exploite un module de support client communautaire pour sites marchands, lève 700 000 euros (bonus vidéo).
News tokywoky
Vidéo Quentin Lebeau – TokyWoky : Cher client, vous aimez un site marchand ? Animez-le
Sur les sites marchands, on connaît les modules "live chat" : le client est guidé dans ses choix via le support CRM de la société. Avec TokyWoky, c'est le client qui guide les autres.
Quentin Lebeau – TokyWoky : les visiteurs d’un site marchand deviennent influenceurs
TokyWoky invite les visiteurs d'un site marchand à accompagner les autres pour mieux choisir les produits. Explications de ce nouveau mode "communauté & ecommerce" avec le CEO de la start-up.