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Tribune : Free Mobile : Xavier Niel prend-il tous les Français pour des c… ?
En qualité de Président CFE-CGC/UNSA France Telecom-Orange, Sébastien Crozier signe une contribution sur l’arrivée de Free Mobile et son impact jugé négatif sur la téléphonie mobile voire sur la société française.
Sommaire :
Selon une étude du cabinet GFK, et sur la base de l’offre décrite par Xavier Niel devant les médias, 8 Français sur 10 ont l’intention, à court ou moyen terme, de souscrire à l’offre de téléphonie mobile de Free.
Mais comment s’y prend Free pour monter son offre illimitée à 19,99 euros par mois (15,99 euros pour les abonnés ADSL Free) et son forfait 60 minutes et 60 SMS pour 2 euros par mois (pour les abonnés ADSL Free) ?
Quelles seront les incidences cette nouvelle offre sur le marché des télécommunications en France ?
Et que se passera-t-il si les Français interrogés confirment par des actes leurs intentions de basculer chez Free mobile ?
Free Mobile est financé par ses concurrents via la terminaison d’appel
Free Mobile compte d’abord sur le prix de la terminaison d’appel dont il va bénéficier pendant sa période de lancement.
Qu’est-ce que la terminaison d’appel ? Lorsque l’abonné d’un opérateur A appelle un abonné chez un opérateur B, l’opérateur B facture à l’opérateur A des frais d’interconnexion (ou terminaison d’appel).
Or, jusqu’au 31 décembre 2013, Free Mobile pourra facturer la terminaison d’appel plus cher que ses concurrents, selon une décision de l’ARCEP mise en consultation jusqu’au 27 janvier.
Pendant les 6 premiers mois, Free Mobile pourra facturer 2,4 centimes d’euro par minute pour la terminaison d’appel, soit 0,9 centime de plus que ses concurrents (Free comptait sur un tarif plus généreux en sa faveur, de 3,4 centimes d’euro par minute).
Pour une 1 heure de conversation mobile par jour, répartie à 50/50 entre les appels entrants (provenant d’un autre opérateur que Free mobile) et les appels sortants, un abonné Free Mobile permettra ainsi à son opérateur de gagner 4,32 euros HT par mois (8 heures, soit 480 minutes x 0,9 centime d’euro), financés par les autres opérateurs, sur décision du régulateur.
La prétendue « concurrence libre et non faussée » impose en effet aux opérateurs en place de financer l’installation de leurs concurrents.
Cette faveur n’est cependant pas définitive, et la terminaison d’appel progressivement ramenée au tarif commun pourra obliger Free mobile à revoir ses tarifs dans le futur.
Mais si tous les clients passent à Free Mobile, le système ne marche plus, et c’est bien pourquoi l’offre Free mobile est limitée à 3 millions de clients.
Officiellement, Free Mobile couvre à ce jour que 27 % de la population avec son propre réseau (source ARCEP), le reste de son trafic étant assuré par le réseau d’Orange, avec lequel il a signé un accord d’itinérance.
Ses investissements dans le réseau sont donc moindres que ceux des autres opérateurs.
Le réseau Free mobile est-il réellement activé ?
La polémique gronde depuis deux jours, et les équipes techniques d’Orange s’interrogent : le réseau de Free Mobile, supposé écouler 27 % des communications, ne serait pas activé, au moins pas dans son intégralité.
L’essentiel du trafic est donc écoulé par le réseau d’Orange, mais pas dans des proportions conformes à celles prévues par l’ARCEP lors de l’attribution de la licence 3G.
Free a-t-il abusé l’ARCEP lors des tests de couverture ? Il est vrai qu’il existe des techniques pour ouvrir un réseau en couverture, mais sans avoir la capacité à écouler le trafic…
Et quelle est alors la justification du différentiel de terminaison d’appel en faveur de Free mobile ?
Le nouvel entrant pourrait facturer à ses concurrents, y compris Orange, 0,9 centime par minute de plus au titre de la terminaison d’appel… rendue par le réseau d’Orange ?
La décision mise en consultation par l’ARCEP, qui offre le même avantage à deux « full MVNO », Lycamobile (sur le réseau Bouygues Telecom) et Oméa Telecom (sur le réseau de SFR), semble faire fi des investissements dans le réseau pour accorder des avantages tarifaires.
Pourtant, les investissements nécessaires sont conséquents. Le profit moyen net après impôts des 3 opérateurs mobiles en place est de 8% du chiffre d’affaires.
Sur une facture moyenne mensuelle mobile de 24 euros (source ARCEP), il reste donc à l’opérateur 1,92 euro par mois et par abonné pour financer les investissements futurs et rémunérer les actionnaires.
En parallèle, le niveau de CAPEX (investissements corporels, hors licences ) pour le développement et le renouvellement des réseaux mobiles en France s’élève, pour France Telecom-Orange, à 11% du chiffre d’affaires en 2010 [voir doc France Telecom en fichier Excel].
C’est ce que Xavier Niel appelle « presser le citron » ! Mais en l’occurrence, on peut se demander qui le presse ?
(Lire la suite page 2)
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Derniers commentaires
88 Responses to Tribune : Free Mobile : Xavier Niel prend-il tous les Français pour des c… ?-
Le 18 janvier 2012 à 19:32 par ggk
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Le 18 janvier 2012 à 19:53 par ToutCompris
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Le 18 janvier 2012 à 20:20 par phil
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Le 18 janvier 2012 à 19:56 par Wiwis
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Le 18 janvier 2012 à 20:03 par ecorp
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Le 18 janvier 2012 à 20:03 par Wiwis
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Le 18 janvier 2012 à 20:08 par larc
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Le 18 janvier 2012 à 20:06 par ecorp
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Le 18 janvier 2012 à 20:22 par COUCOU
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Le 18 janvier 2012 à 20:09 par nookeff
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Le 19 janvier 2012 à 1:09 par Dugenoux
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Le 18 janvier 2012 à 20:11 par Skyliner
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Le 18 janvier 2012 à 20:21 par phil
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Le 27 janvier 2012 à 14:33 par Pouet
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Le 18 janvier 2012 à 20:12 par NicoLeGaulois
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Le 18 janvier 2012 à 20:18 par yves
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Le 19 janvier 2012 à 10:33 par TokIT
Commentaires plus récents
L’auteur est un « responsable Orange France-télécom » … lol?
Le plus important est effectivement à la fin de l’article.
L’auteur est le président d’un syndicat chez FT-Orange.
Ca se sent dans sa rhétorique, elle est un peu vieillote tout de même.
Mis à part ça, est-il mentionné que free ne reverse que 5% de son CA aux actionnaires… bien loin de ce que font les autres opérateurs ?
Depuis que Free Mobile se met en place, c’est la 1ere année qu’il n’y a pas de perte d’emplois en france dans le secteur des télécoms. Mentionné aussi ?
Ce ne sont plus des ficelles pour manipuler le lecteur, ce sont des cordes là. Nice try, try again… 1337
Sur une facture moyenne mensuelle mobile de 24 euros (source ARCEP), il reste donc à l’opérateur 1,92 euro par mois et par abonné pour financer les investissements futurs et rémunérer les actionnaires.
C’est un GROS MENTEUR !
Au ministère de la consommation ( ou je bosse) le tarif voix illimité c’est négocié 1.58 euros hors taxe….
Alors la marge …Bonsoir !
Très orienté il n’y a pas a dire ! Moi je passe d’un forfait tout illimité à plus de 100 euros avec option modem chez orange, à un forfait tout illimité avec plus de data et option modem à 16€ ! Comment expliquer cette marge?!!! Ben je peux vous dire que il y aura un impact sérieux sur mon pouvoir d’achat !
Merci Free, et croyez moi, je suis prêt à être très tolérant envers free et son réseau qui de tout évidence ne fonctionnera pas comme sur des roullettes à ses début, mais bon c’était le cas quand il ont lancé leur box avec aussi un prix qui défiait toute concurrence?! D’ailleur à l’heure actuelle sans Free, il y en aura pas beaucoup qui aurait pu se payer l’illimité internet a la maison si Niel n’avait pas mot son grain de sel !
Mdr, les autres propose moin d’option honteusement payante. Chronique bizarre dire qu’il utilise ce qui étais déjà en place est qu’il on juste profiter de ce qu’il y avait déjà en place est qu’il aurai rien plus faire sans sa.. laissez moi rire. Faut t’il rappeler que ceux qui sont en place on prit une amende colossal pour entente donc nous escrocrer
Wiwis
Pffff…. n’importe quoi cet article !
Encore un partisan du régime totalitaire que sont les grosses sociétés déja installées et qui ne veulent pas perdre leur monopole et leur bénéfices (on croirait entendre les arguments d’Universal avec Hadopi!).
Heureusement qu’il y a de la concurrence pour faire bouger et evoluer les choses !
A bas le protectionnisme et le monopole de marché !
Merci Free ;)
Je suis tomber par hazard sur votre article via l’appli news republic.
Mais quel article, je rejoint le premier commentaire, la lecture de votre article ma bien fait rire!!
Grace a vous, je sais que free c’est le mal, mechant free, caca free… lol
Concluson: article pathetique
je n’ai pas tout lu car la mauvaise fois me fais mal.
juste pour information le service client de free est le seul a être exclusivement en france.
ce texte est une honte.
J’oubliais… vous venez de perdre un internaute avec de tels propos!
on dirait que faire du bien au consommateur fait mal a certains je vois qu il y a une campagne anti free la presse qui est mal en point comme vous dite est aussi du au fait que manquer d objectivité en prenant la défense des gens qui nous plumer en jouant en golf dans les jardins de leur chateaux
Cet article est un copier/coller d’un communiqué de presse CFE/CGC disponible dans le PDF au bout de ce lien.
http://www.cfecgc-unsa-ft-orange.org/201201182684/communiques-de-presse/free-mobile-xavier-niel-prend-il-tous-les-francais-pour-des-c%E2%80%A6.html
C’est du propre ..
ahahah bien vu!
abonnez vous chez massivement chez Free
Un très bon article qui remet en perspective les choses.
L’Etat par une vision court termiste et en faussant les règles du jeu concurrentiel (cf prix de la licence 3G de Free) a sacrifié sa poule aux oeuf d’or préférée (toujours privilégiée pour les nouvelles taxes à la c…, le prix des fréquences…)
Alors certes, les opérateurs historiques ne sont pas anges et leurs actionnaires des philantropes (à commencer par l’Etat lui même). Après tout c’est du business et personne ne travaille pour rien. Ce sont plus de 5 miliards de recettes fiscales qui vont échapper à l Etat dans les prochaines années du fait de la destruction de valeur engendrée par Free : un choix judicieux alors que nous croulons sous nos dettes !
Mais sous couvert de démagogie électoraliste on est entrain d’assister au massacre d’un secteur qui emploie 200 000 français de façon directe ou indirecte
Les vrais pigeons sont ceux qui croient faire des économies : pour les consommateurs c’est indiscutable, pour les citoyens qui devront d’une manière ou d’une autre financer la casse sociale c’est autre chose !
Quant à faire passer Xavier Niel pour un Robin des bois c’est quand même rapidement oublier que Free propose l’offre ADSL la plus chère du marché et que notre S.Jobs low cost s’est quand même bien « gavé » sur le dos de ses chers freenautes
toi aussi tu bosse pour orange mdr..
Si par « 5 milliards de recettes fiscales » vous parlez de TVA, c’est une erreur. La TVA est appliqué sur tous les produits vendus. Ce qui n’est pas dépensé dans la téléphonie, l’est ailleurs. Et ailleurs, il y a toujours la TVA;
Journalope à la solde de bouygues. Ça va, Martin est content de l’article?
« Free Mobile est financé par ses concurrents via la terminaison d’appel »
Bouygues, Orange et SFR n’ont-ils pas bénéficier aussi de cet avantage ?
OUI bien sur, et c’est normal pour les entrants. faites un tour sur cette page et vous verrez que c’était interessant !!
http://www.arcep.fr/index.php?id=8080
Si j’en juge par les commentaires, c’est le court-terme et le « moi moi » qui compte…
Les effets à moyen terme et sur les autres (les salariés des opérateurs et les métiers liés) ne vous concernent pas…
Ne venez pas pleurer dans quelques mois / années…