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Vente liée ordinateurs-logiciels : rien n’a changé
A la veille de Noël, deux organisations de défense des logiciels libres (Aful, April) et des consommateurs (CLCV, UFC) relancent le débat.
Le débat sur la vente liée ordinateurs-logiciels stagne, estime un collectif regroupant des organisations de défense des logiciels libres (Aful, April) et de défense des consommateurs (CLCV, UFC Que Choisir). « Malgré les promesses politiques, les rayons des magasins restent remplis d’ordinateurs vendus avec un système d’exploitation imposé privant le consommateur de la possibilité de choisir. »
Le collectif rappelle l’engagement de Luc Chatel, secrétaire d’État en charge de la Consommation et de l’Industrie et porte-parole du gouvernement : « l’affichage du prix des logiciels pré-installés » censée apparaître en septembre. Pas très concluant sur le terrain, juge le quatuor d’associations.
« Certains fabricants commencent à proposer des procédures de remboursement après achat, mais l’information concrète sur les modalités du remboursement est bien cachée, la démarche est pénible et le résultat reste très aléatoire. »
Alors quelle solution faut-il adopter ? UFC-Que Choisir préconise l’optionnalité : la vente d’ordinateurs avec plusieurs systèmes d’exploitation intégrés, laissant le choix au consommateur. Mais on en est encore très loin de ce libre choix.
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Derniers commentaires
4 Responses to Vente liée ordinateurs-logiciels : rien n’a changé-
Le 20 décembre 2008 à 16:24 par Philippe MARTINEZ
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Le 21 décembre 2008 à 12:49 par sclison
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Le 22 décembre 2008 à 1:45 par kokodil
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Le 22 décembre 2008 à 11:11 par Nicolas
La solution existe depuis longtemps mais pourrait être revue. Pourquoi ne pas proposer aux clients un ordinateur sans OS et lui vendre SEPAREMENT et OPTIONNELLEMENT une enveloppe contenant un DVD de restauration avec au choix XP, VISTA ou LINUX ?
Pour des questions de coût de production, cette « image disque » pourrait ne contenir qu’un OS « brut » avec un minimum de drivers (jusque là, rien d’insurmontable et surtout rien d’innovant). La fin de l’installation pourrait se faire via Internet (c’est là la partie la moins simple…) où le client rentrerait le numéro de série du PC et l’install des drivers pourrait se faire automatiquement. Mais tout ceci existe déjà !!!
Ceci dit la solution la plus simple reste le choix de l’install de l’OS au démarrage. Le client pourrait avoir le choix de ré-installer un OS différent avec des versions d’essai 30 jours, le choix définitif (à l’issue de la période d’essai) étant sanctionné par une activation (Internet, téléphone ou courrier) pour règlement par CB, chèque, PayPal ou autre…)
Quoiqu’il en soit, on comprend aisément les réticences des constructeurs qui margent énormément sur les licences OEM d’où une baisse de leur CA. Pour conclure, inutile de jouer les faux-culs : si certains rèclament la possibilité d’acheter une UC sans OS c’est surtout au regard de la facilité pour trouver un OS pirate…
OS piraté pour certains oui mais pour un nombre croissant Linux devient un véritable choix. On maintient volontairement les masses dans l’ignorance que Windows n’est absolument pas obligatoire et que Linux avec OpenOffice est un choix parfaitement sur et valable. Le gouvernement est évidemment complice des (ou du groupe de pression) et fait tout son possible pour retarder la prise de conscience et une véritable concurrence qui permettrait aux OS libres de croitre considérablement en parts de marché. Car c’est un cercle vertueux qu’il faut installer dans lequel plus il y a d’utilisateurs plus il y a de programmes disponibles. Mais notre gouvernement préfère laisser libre champ à l’informatique made in US au détriment de l’innovation made in Europe qui reste le continent le plus impliqué dans le logiciel libre.
Je ne comprends pas la logique de ces « bidouilleurs informatique ». Ceux qui connaissent, connaissent, ceux qui ne connaissent pas (la majorité), ils ne demandent qu’à acheter un ordinateur qui fonctionne, une fois installé chez eux sans ce prendre la tête sur un OS (la majorité ne savent même pas ce que c’est )! Où est le problème. Ras le bol de ces prétendus défenseurs(minoritaires) qui veulent imposer aux consommateurs leurs points de vue. Cà suffit !
C’est amusant de voir que selon vous ceux qui imposent sont ceux qui demande a avoir le choix de ne pas payer une licence dont ils n’ont pas l’utilite.