Vidéo AppDays : AccorHotels se concentre sur une seule app et la stratégie porte ses fruits

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AppDays 2017: Christelle Lachambre, Mobile Manager AccorHotels, explique ce qui a changé avec la décision stratégique de se concentrer sur l’exploitation d’une application…au lieu de neuf.

Session AppDays 2017: Comment AccorHotels Group est passé de la gestion de neuf applications mobiles à une seule fédératrice ?

Christelle Lachambre, Mobile Manager AccorHotels, est venue participer au rendez-vous des professionnels du marketing mobile organisé cette semaine aux abords de Paris.

Dans la vidéo réalisée par Digital Business News/ITespresso.fr, elle explique comment le groupe hôtelier mondial d’origine française a rationalisé les efforts de développement.

Tout en se concentrant sur l’essentiel sous l’angle  “mobility first” : fluidité du parcours sur l’app, contextualisation et personnalisation.

Réalisation vidéo : Bertrand Lenotre, Digital Business News


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