Vidéo AppDays : AccorHotels se concentre sur une seule app et la stratégie porte ses fruits
AppDays 2017: Christelle Lachambre, Mobile Manager AccorHotels, explique ce qui a changé avec la décision stratégique de se concentrer sur l’exploitation d’une application…au lieu de neuf.
Session AppDays 2017: Comment AccorHotels Group est passé de la gestion de neuf applications mobiles à une seule fédératrice ?
Christelle Lachambre, Mobile Manager AccorHotels, est venue participer au rendez-vous des professionnels du marketing mobile organisé cette semaine aux abords de Paris.
Dans la vidéo réalisée par Digital Business News/ITespresso.fr, elle explique comment le groupe hôtelier mondial d’origine française a rationalisé les efforts de développement.
Tout en se concentrant sur l’essentiel sous l’angle « mobility first » : fluidité du parcours sur l’app, contextualisation et personnalisation.
Réalisation vidéo : Bertrand Lenotre, Digital Business News