Vidéo Jean-Louis Baffier (Salesforce) : “Ecouter et analyser intelligemment les réseaux sociaux”

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LeWeb’12 : Comment Salesforce.com veut inciter les entreprises à percevoir les réseaux sociaux comme une opportunité business.

77% des entreprises sont plutôt mal à l’aise avec les entreprises, selon une étude Idaos.

Comment un acteur du cloud comme Salesforce (marketing, CRM, réseau social d’entreprise…) compte éduquer le marché ?

A l’occasion de la session LeWeb’12, Jean-Louis Beffier, VP EMEA Sales Engineering chez Salesforce, ébauche les moyens mis en œuvre pour faire passer le message auprès des entreprises.

Pour cela, l’éditeur américain, qui a historiquement dit “non au logiciel, oui au mode ASP” (désormais dilué dans la dimension cloud), dispose d’un catalogue dense de solutions pour répondre à toutes les problématiques business.


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