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Jonction entre Alexa et Cortana : les assistants vocaux se parlent entre eux

C’est un premier mouvement important en termes d’interopérabilité dans le segment des apps intégrant des technologies d’assistance vocale : Amazon, qui et Microsoft jouent la carte du partenariat pour renforcer leurs écosystèmes respectifs.

Microsoft précise sa stratégie d’ouverture dans un billet de blog : « Parce que les gens utilisent et interagissent avec toutes sortes de produits, nous sommes très heureux d’annoncer une collaboration de premier ordre avec Amazon entre Cortana et Alexa qui offrira plus de choix, de valeur et d’accès aux assistants personnels intelligents. »

Disponible plus tard dans le courant de l’année, cette jonction permettra d’accéder à Alexa via Cortana sur tous les PC évoluant sous Windows 10.  Android et iOS suivront « dans le futur ».

A l’inverse, les utilisateurs pourront accéder à Cortana depuis les appareils compatibles avec Alexa, tels que les Amazon Echo, Echo Dot et Echo Show.

Ainsi, les commandes « Alexa, open Cortana » et « Cortana, open Alexa » joueront le rôle de passerelles entre les assistants. Le mélange des genres.

Pour Amazon, il ne fait aucun doute que les deux assistants sont complémentaires : « Les clients d’Alexa pourront accéder aux fonctionnalités uniques de Cortana, comme la réservation d’une réunion ou l’accès à des calendriers de travail, vous rappelant de prendre des fleurs sur le chemin de votre domicile ou de lire votre courrier électronique de travail – tout en utilisant votre voix. »

« De même, les clients de Cortana peuvent demander à Alexa de contrôler leurs appareils portables intelligents, acheter Amazon.com, interagir avec plusieurs des plus de 20 000 compétences créées par des développeurs tiers et bien plus encore. »

La complémentarité se situe au niveau des services respectifs des deux géants IT, ceux-ci bénéficiant d’une intégration poussée dans leur assistant.

Une intégration des produits Office est ainsi de mise du côté de la firme de Redmond tandis qu’Alexa facilite les achats sur Amazon et la commande d’appareils domotiques. Sans oublier qu’Alexa est riche de 20 000 skills, ces apps qui ajoutent des fonctionnalités et des services à l’assistant d’Amazon.

Parallèlement, Microsoft s’apprête à lancer une enceinte adossée à Cortana avec Harman Kardon et à pousser son assistant numérique dans les voitures ou les thermostats…

C’est en mai 2016 que Jeff Bezos, le P-DG d’Amazon, a évoqué un tel partenariat à Satya Nadella, son homologue côté Microsoft.

La collaboration devrait profiter aux deux groupes. Microsoft revendique 145 d’utilisateurs actifs par mois de Cortana via Windows 10.

De son côté, Amazon a vendu des millions d’appareils Echo, trustant 70% de parts de marché dans les enceintes intelligentes.

(Crédit photo : @Amazon)

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