Mozilla : des tensions entre les volontaires et la direction

Des « Représentants Mozilla » en guise d’ambassadeurs

Contacté le 22 août par ITespresso.fr, Tristan Nitot, Président de Mozilla Europe, se déclare conscient des critiques émises.

« On suit le sujet de près, mais sans inquiétudes« , déclare-t-il. « Je reconnais que Mozilla change, et tout changement n’est pas toujours facile. »

Le représentant de la Fondation Mozilla renvoie vers une de ses contributions blog où il explique comment l’arrivée des tablettes, les changements dans les technologies Web ou le développement des App Stores oblige Mozilla à s’adapter.

Car, après s’être battue pour le respect des standards du Web sur le marché des navigateurs et avoir effectué une percée avec Firefox en termes de part de marché, la Fondation Mozilla doit maintenant poursuivre ses efforts pour « le maintien du choix et de l’innovation sur Internet ».

Beaucoup des changements – décriés par les volontaires – s’inscrivent ainsi dans cette vision stratégique sur l’évolution des navigateurs.

Mais, sur l’aspect purement managérial, les contributeurs ont l’impression de ne pas être écoutés.

Tristan Nitot assure qu’une « réunion va être organisée pour en discuter« .

Mais tout en précisant que « la gouvernance n’est pas quelque chose qui peut se changer à la volée. »

La Fondation ne reste pas insensible à cette envie de reconnaissance, comme en témoigne le projet ReMo.

Celui-ci a vocation à officialiser des centaines de « Représentants Mozilla » issus de la cohorte des volontaires à travers le monde.

Une manière de déléguer la représentation de la Fondation à un nombre plus étendu de contributeurs.

Mais ces nouveaux « ambassadeurs » ne disposeront pas d’influence dans les décisions prises.

La Fondation Mozilla doit retrouver la confiance de sa communauté pour éviter une démobilisation de ses troupes.