Les données de Salesforce illustrent le caractère polyvalent que les DMP acquièrent à mesure que le marketing se rapproche des ventes et du service client.
PME et cybersécurité : on externalise tout ?
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Proofpoint explore une analyse individualisée du risque cyber
Proofpoint intègre, dans l’un de ses outils, un indicateur censé faciliter l’attribution d’un profil de risque à chaque collaborateur d’une organisation.
Prélèvement à la source : qui n’a pas son chatbot ?
Plusieurs éditeurs de logiciels de paye et de gestion RH ont choisi l’option chatbot pour accompagner l’appropriation du prélèvement à la source.
La France regarde vers l’Europe pour poser les jalons d’une blockchain souveraine
Les enjeux de souveraineté nationale et européenne sont au cœur du rapport que rend la « mission blockchain » de l’Assemblée nationale.
Transformation numérique : l’optimisme des dirigeants face à la réalité des métiers
Tata Communications pointe un décalage entre la perception de la transformation numérique par les patrons et par ceux qui la mettent en œuvre.
Teams gagne du terrain en entreprise sans détrôner l’e-mail
Les données de Spiceworks illustrent la résilience de l’e-mail face à la montée en puissance des plates-formes collaboratives – en tête desquelles Teams.
Transformation numérique : les futurs experts-comptables préfèrent l’hybride au SaaS
Les étudiants en comptabilité et gestion sondés par EBP privilégient une exploitation en mode hybride (en ligne et sur site) pour leurs futurs logiciels.
Microsoft Teams : vers une gestion plus fine des appels
Transfert, délégation, mise en attente et restrictions géographiques : Microsoft enrichit Teams de plusieurs fonctionnalités de gestion des appels.
Réseaux sociaux : les PME françaises restent en phase d’approche
Une enquête de Bpifrance dénote un décalage entre la vision que les PME françaises ont des réseaux sociaux et les moyens qu’elles y engagent.
Social selling : des perspectives à la hauteur de la confiance des utilisateurs
Hootsuite se montre réservé sur les perspectives du social selling autant que sur la confiance actuelle des utilisateurs vis-à-vis des réseaux sociaux.
Wix intègre l’aspect CRM dans la création de sites web
La plate-forme de création de sites internet Wix regroupe, sous la marque Ascend, une vingtaine d’outils pour le marketing, les ventes et le service client.
Trello acquiert Butler : de l’automatisation dans la gestion de projets
Butler, module tiers destiné à automatiser l’outil de gestion de projets Trello, va en devenir partie intégrante.
Google+ : le calvaire abrégé au nom de la sécurité
Fin de parcours avancée à avril 2019 pour Google+, après un nouveau souci d’API. Les données privées de plus de 50 millions d’utilisateurs ont été exposées.
Fonctions RH : une transformation numérique porteuse d’emplois ?
La transformation numérique des fonctions RH ne s’assortira pas nécessairement de recrutements, suggère une étude de Fosway Group.
Les livres blancs à la une
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Station F : top départ pour l’usine à start-up de Xavier Niel – Galerie photos
Reportage photo à l’inauguration de Station F, l’usine à start-up de Xavier Niel située à la Halle Freyssinet dans le Sud-Est parisien.
Samsung Galaxy S8 : l’écran surclassé pour profiter de la photo et de Bixby
Samsung rehausse le niveau avec sa nouvelle gamme de smartphones Galaxy S8 avec un effort portant sur les APN et l’assistance numérique.
Livraison expresse : Carrefour vient titiller Amazon Prime Now – Photos
Avec Livraisonexpresse.fr pour les produits alimentaires, Carrefour va couvrir Paris et Lyon. A côté, l’enseigne mise sur des boxes gourmandes et un objet connecté pour les listes de course.
Service client : Zendesk débarque à StationF avec son propre incubateur – photos
Dans l’enceinte de StationsF, Xavier Niel a accueilli Mikkel Svane (CEO de Zendesk) pour sceller une alliance entre le futur méga-incubateur parisien et l’éditeur de solutions de services clients.
IT Interviews
Agence Juridique, la start-up de la LegalTech qui révolutionne la création d’entreprise
Le digital est incontestablement venu récemment révolutionner la création d’entreprise. D’ailleurs rien qu’un petit flashback de 20 ans en arrière replonge tous les entrepreneurs dans les tracas et la paperasse à n’en plus finir, les procédures administratives longues et lourdes en toutes circonstances. A travers la naissance du marché de la legaltech, la création d’entreprise
IT Interview : OMR INFOGERANCE, spécialiste du Cloud Computing
Comptant parmi les systèmes les plus dynamiques, le Cloud est un segment du numérique qui permet de stocker des données par l’intermédiaire d’Internet. En 2018, les solutions SAS sont les services Cloud les plus déployés dans le monde (60 %). Aujourd’hui, le Cloud et l’infogérance vont de pair. Dave Lecomte, PDG d’un groupe IT composé de différentes sociétés, dont OMR Infogérance, fait le point sur les évolutions du Cloud Computing en France.
IT Interview : Le SURM de YOOMAP, un logiciel pour Start Up Relationship management
Grandes entreprises, PME et start-up rouleraient-elles de concert ? Invité de ce numéro d’IT Interview, Samuel Nakache, fondateur de l’entreprise Yoomap, décrypte l’Open Innovation.
IT Interview : Lionel Vargel de Compufirst et Olivier Gillet de Microsoft France, Le Cloud Computing
Cette émission IT Interview est consacrée au Cloud Computing. Rencontre avec nos experts, Lionel Vargel, Président de Compufirst et Olivier Gillet, Partner Marketing Advisor de Microsoft France.
Blog
AWS mise sur les boutons programmables pour activer le réflexe IoT
Avec l'offre IoT 1-Click, lancée en version préliminaire, AWS fait évoluer la gamme de boutons programmables connectés à son cloud.
VDI, streaming, DaaS : quel bureau virtuel choisir ?
Coûts, administration, sécurité : la virtualisation du poste de travail présente plusieurs intérêts. Mais différentes solutions techniques cohabitent, plus ou moins adaptées à certains usages. Notre guide.
Blog proposé par Dell EMC
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Cloud
G Suite : l’édition de documents bientôt accessible sans compte Google
Il devrait bientôt être possible de commenter et d’éditer des documents G Suite (Docs, Sheets, Slides) sans disposer de compte Google.
Teams gagne du terrain en entreprise sans détrôner l’e-mail
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Microsoft Teams : vers une gestion plus fine des appels
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Transformation numérique : le PC reste un fil conducteur
Entre parcs et budgets IT, les données de Spiceworks donnent au PC une place prépondérante dans la transformation numérique des entreprises.