L’onglet « Découverte » intégré dans Messenger à l’été 2017 disparaîtra dans les prochains mois. Facebook se concentre sur d’autres canaux de communication.
News Marketing
Avec le développement de l’internet, les 4 P du Marketing (Product, Price, Placement, Promotion) restent d’actualité en recouvrant des problématiques aussi diverses que le financement participatif, l’achat groupé, les places de marché, le référencement ou la publicité programmatique. Quelles sont les meilleures pratiques des géants de l’internet ? Quels technologies permettent de mieux vendre ? C’est le sujet de cette rubrique
Instagram Threads : un futur pilier de la messagerie sur Facebook ?
Après la fermeture de Direct, une autre application de messagerie associée à Instagram pourrait voir le jour, sous la marque Threads. Elle serait axée sur la communication avec les « amis proches ».
Cisco acquiert CloudCherry au nom de l’expérience client
Cisco renforce ses solutions pour les centres de contacts en s’emparant de CloudCherry et ses solutions de gestion de l’expérience.
Les Français et les réseaux sociaux : actifs mais pas dépendants ?
Les données de Kantar dépeignent des internautes français chez lesquels l’usage des réseaux sociaux se développe sans engendrer de sentiment de dépendance.
G7 : la « taxe GAFA » passera-t-elle avant la sûreté d’Internet ?
En amont du G7, des plates-formes américaines de médias sociaux étaient censées signer une charte « pour un Internet ouvert, libre et sûr ». Les États-Unis auraient fait pression en représailles à la « taxe GAFA ».
LinkedIn n’est pas exempt de faux comptes
LinkedIn affirme avoir supprimé environ 20 millions de « faux comptes » au 1er trimestre 2019. Facebook en est à plus de 2 milliards sur la même période.
Apple s’adosse à Goldman Sachs pour lancer sa carte de crédit
Avec l’appui de Goldman Sachs, Apple lance, aux États-Unis, une carte de crédit présentée comme « respectueuse de la vie privée ».
Libra : l’UE redoute des effets anticoncurrentiels
Dans la lignée des États-Unis, l’Union européenne aurait ouvert une enquête sur Libra, le projet de monnaie électronique de Facebook.
Taxe GAFA : Amazon va faire payer les e-commerçants français
Amazon annonce qu’il répercutera la « taxe GAFA » sur les vendeurs tiers qui utilisent sa marketplace en France. Les consommateurs en paieront-ils le prix ?
Médias sociaux : des pratiques « addictives » dénoncées au Sénat américain
Autoplay, gamification, infinite scroll… Un sénateur américain appelle à réguler, sur les médias sociaux, ces pratiques qu’il qualifie d’« addictives ».
LinkedIn : de vraies offres d’emploi peuvent en cacher des fausses
Que faut-il pour détourner le service de publication d’offres d’emploi sur LinkedIn ? Pas grand-chose, à en croire un recruteur.
Prime Day : Amazon a-t-il les cordons du e-commerce ?
Le bilan de Kantar sur le Prime Day 2019 illustre dans quelle mesure Amazon déploie des stratégies propres aux différents marchés que couvre l’opération.
Salesforce Essentials : la composante service client renforcée
Salesforce enrichit la partie service client de son offre Essentials, avec laquelle il vise les petites entreprises.
Cambridge Analytica : une facture à 5 milliards $ pour Facebook
L’enquête fédérale lancée aux États-Unis après l’affaire Cambridge Analytica devrait déboucher sur une amende de 5 milliards de dollars pour Facebook.
LinkedIn monte en puissance dans la formation professionnelle
LinkedIn a récemment finalisé la procédure qui lui permet d’être référencé par les financeurs de la formation professionnelle continue.
Assistants vocaux : la maturité passe par le BtoB
VISEO et Roland Berger estiment que le développement des assistants vocaux auprès du grand public passera par une phase préalable de maturation en BtoB.
Workplace : Facebook augmente les prix mais garantit des coûts plus prévisibles
Facebook revoit le modèle de tarification de Workplace. La facturation par utilisateur actif est abandonnée… et les prix augmentent.
L’IAB France invite l’industrie publicitaire à penser blockchain
La branche française de l’IAB évoque, dans un guide, les apports potentiels de la blockchain pour le secteur de la publicité.
Shoelace, le nouveau réseau social de Google ?
Google développerait un nouveau réseau social nommé Shoelace. Son crédo : la mise en relation de communautés d’intérêt autour d’événements locaux.
Recrutement : les petites entreprises empruntent peu le canal Internet
La diffusion d’offres d’emploi sur Internet est peu fréquente chez les chefs d’entreprise français sondés par OpinionWay.
Libra : le projet de cryptomonnaie a-t-il 30 % de chances de voir le jour ?
Un rapport de Blockdata met en lumière les défis auxquels les projets de stablecoins (monnaies virtuelles « stables ») tels que Libra font face.
Transformation numérique : la coordination des métiers est complexe
Les données de l’Acsel illustrent un manque de coordination dans les entreprises pour mettre en oeuvre la transformation numérique.
L’IA de Facebook mise au grand jour par une panne
Ne pouvant afficher les photos et les vidéos, Facebook y a substitué des mots-clés attribués par ses algorithmes de reconnaissance d’images.
Watson Marketing : IBM émancipe son activité sous le signe de l’IA
Cédée à des fonds d’investissement, la plate-forme de marketing digital d’IBM devient une entreprise à part entière.
RGPD : la Cnil a le consentement du GESTE mais pas de La Quadrature du Net
La Cnil accorde aux professionnels de la publicité un délai pour se mettre en conformité avec certaines dispositions du RGPD. Ce qui déplaît à La Quadrature du Net.
LinkedIn veut être plus qu’un réseau social d’influenceurs
LinkedIn revient sur les signaux qui déterminent l’ordonnancement du flux d’actualités de ses membres, dans l’optique de favoriser les interactions.
Marketing : Salesforce vise l’union des datas au-delà de la DMP
Dans le cadre de sa stratégie « Customer 360 », Salesforce entend dépasser la dimension DMP pour unifier et activer les données clients.
Libra : Facebook avance à petits pas dans son grand projet de cryptomonnaie
Facebook a officialisé son projet visant à créer une monnaie mondiale assortie de services financiers. De nombreux aspects restent à préciser.
Libra : quel visage pour la cryptomonnaie made in Facebook ?
Facebook est pressenti pour officialiser, ce 18 juin 2019, une initiative d’envergure dans les cryptomonnaies. À quoi s’attendre ?
Emploi : les jeunes cadres misent sur les réseaux sociaux
Les données de l’Apec révèlent que l’âge est un critère déterminant dans les usages des réseaux sociaux professionnels par les cadres, notamment pour la recherche d’emploi.