Les avantages d’une telle solution sont notoires (réduction sensible des coûts), mais ils s’accompagnent aussi de problèmes de sécurité liés notamment à la conformité réglementaire qu’il est nécessaire de mettre en place au niveau de la sécurité des données.
La première étape de cette approche est de reconnaître qu’il existe une hiérarchie entre les données et que cette même hiérarchie est reflétée par les supports utilisés et les technologies de distribution des données. D’où l’importance de ce que l’on appelle l’ILM (Information Lifecycle Management). Ce processus cherche à capitaliser sur les points forts des différentes technologies de stockage afin de répondre au mieux aux objectifs métier tout en minimisant les coûts d’acquisition et les dépenses opérationnelles.
Cette stratégie de hiérarchisation peut s’avérer très rentable. Néanmoins, il convient de faire particulièrement attention à l’intégrité des données et documents, certains d’entre eux devant se conformer au principe de non retouche après édition, notamment pour répondre aux principes juridiques de la preuve.
La sauvegarde (des données destinées à être réutilisées et retouchées) peut être classée en deux grandes familles :
C’est pourquoi, on utilise souvent des systèmes en cascade, le stockage primaire étant assuré sur disque dur pour les données auxquelles on doit accéder en permanence (base de données, données ERP, notamment), la sauvegarde étant assurée sur bande et l’archivage s’effectuant sur DVD-ROM ou disque magnéto-optique. Toutefois, cette différenciation a tendance à s’effondrer avec l’arrivée de supports de sauvegarde et d’archivage sur disque dur, un processus permet de « geler » des secteurs physiques du disque avec les informations inscrites dessus.
Il en est de même des bandes magnétiques, le support jusqu’à présent le moins onéreux, lesquelles peuvent également devenir un support d’archivage considéré comme inaltérable. Ces nouvelles technologies offrent d’ailleurs un autre avantage : il n’est pas nécessaire d’investir dans un système d’archivage dédié. Toutefois, cette approche a elle aussi un inconvénient : les formats des bandes évoluent avec le temps et il n’est pas certain de pouvoir relire dans 30 ans un support acquis aujourd’hui.
Les bandes magnétiques sont certes lentes comparées aux disques durs. Mais ce sont toutefois les seuls supports pour l’heure assez denses pour faire face à la formidable augmentation du volume de données des entreprises. La bande magné tique n’est peut-être pas parfaite, mais il n’en demeure pas moins qu’elle est capable de stocker plus de données par unité que tout autre type de média qui tente de la remplacer.
La question que peuvent se poser les entreprises est de se demander s’il est raisonnable d’investir dans une technologie de sauvegarde sur bandes magnétiques? Si dans un futur plus ou moins lointain on les remplacera par des supports magnéto-optiques, en attendant elles exploitent une technologie parfaitement éprouvée.
De nouveaux produits et de nouvelles technologies bande naissent en permanence, tel le balayage hélicoïdal, développé à l’origine pour l’acquisition audio et vidéo. L’exemple type du lecteur de bandes utilisant cette technologie est le Mammoth-2 (M2) d’Exabyte.
Les anciens lecteurs de bandes étaient des appareils linéaires. Ici, la bande assure tout le mouvement. Les têtes de lecture/écriture sont stationnaires et rendent ainsi ces supports de stockage incroyablement fiables, ce qui explique largement leur popularité. Les bandes linéaires ne sont jamais contraintes autours d’angles vifs ni pressées contre aucune surface, pas même les têtes de lecture/écriture.
Par exemple, une cartouche Quantum DLT (Digital Linear Tape) est donnée pour un million de passages (translations sur toute la longueur devant les têtes de lecture/écriture du lecteur de bandes), de telle sorte qu’il y a de fortes chances que le lecteur lui-même rende l’âme avant la bande magnétique! En fait, le plus grand risque avec les cartouches DLT est que le mécanisme complexe d’enroulement du lecteur finisse par vaciller, et bloque ainsi totalement le lecteur. Dans ce cas, la seule solution consiste à démonter le lecteur!
Dans le segment des bandes linéaires d’entreprises, l’acteur clé est actuellement Quantum, qui propose un lecteur DLT et un lecteur SuperDLTtape Quantum qui assure une compatibilité amont. Pour le SuperDLTtape, la concurrence vient de LTO (Linear Tape-Open), un consortium formé d’IBM, de Hewlett-Packard et de Seagate. LTO a indroduit une solution alternative au SuperDLTtape, l’ Ultrium.
Accès aux données essentielles : les plus grandes sources d’échec |
Corruption des données à grande échelle Les sociétés s’aperçoivent fréquemment que leurs données sur bande sont corrompues et ce seulement lorsqu’elles ont besoin d’accéder à leurs données stratégiques. Cela peut être dû à une erreur opérationnelle ou à une erreur sur la bande elle-même. Il n’est pas rare que l’écrasement accidentel des données soit lié à l’insertion ou au formatage partiel de la mauvaise bande. Le simple fait de mettre en place une sauvegarde régulière ne signifie pas que les données soient saines. Elles peuvent l’être un jour mais pas le lendemain. Il faut vérifier les bandes afin d’être certains qu’elles soient disponibles en cas de désastre. Site de secours ne rime pas (forcément) avec sécurité Stocker les bandes dans un site de secours est l’une des conditions fondamentales d’un projet de sécurité. Cependant, ces sites ne sont pas à l’abri d’un désastre. La meilleure stratégie pour une sauvegarde consiste à utiliser de multiples sites de stockage éloignés le plus possible du site principal. Problématique physique Les bandes cassées, les lecteurs abîmés peuvent rendre l’accès aux données impossible. En l’absence d’une expertise interne, la meilleure option est de faire appel à un spécialiste de la récupération de données informatiques. Vivre avec son temps Les mises à jour de logiciel et systèmes commerciaux peuvent rendre les données sauvegardées inexploitables. Si le système vient d’être changé, il faut impérativement vérifier que les données sauvegardées sont encore accessibles, étant donné qu’elles ont pu être créées par d’autres applications ou serveurs. |
source Dataligence
Dénomination | Capacité en mode natif | Capacité avec compression matérielle | Taux de tranfert en mode natif | Taux de tranfert en mode compressé | Spécificités |
DDS-C | 2 Go | 4 Go | 30 Mo/min | 60 Mo/min | Pour PC de bureau |
DDS-2 | 4 Go | 8 Go | 30 Mo/min | 60 Mo/min | Format courant |
Travan | 10 Go | 20 Go | 60 Mo/min | 120 Mo/min | En cours d’abandon |
DDS-3 | 12 Go | 24 Go | 60 Mo/min | 120 Mo/min | Format courant |
DLT 20/40 | 20 Go | 40 Go | 90 Mo/min | 180 Mo/min | HP |
DDS-4 | 20 Go | 40 Go | 180 Mo/min | 360 Mo/min | Format courant |
AIT 35 ou AIT-1 | 35 Go | 70 Go | 240 Mo/min | 480 Mo/min | HP , LaCie |
DLT 40/80 | 40 Go | 80 Go | 330 Mo/ min | 660 Mo/min | HP , LaCie |
AIT 50 ou AIT-2 | 50 Go | 100 Go | 360 Mo/min | 720 Mo/min | HP , LaCie |
M2 AME SmartClean | 60 Go | 150 Go | 720 Mo/min | 1800 Mo/min | Exabyte |
Ultrium 1 et 2 | 100 / 200 Go | 200 / 400 Go | 900 Mo/min | 1800 Mo/min | HP, IBM, Seagate, Sony |
SuperDLTtape/SDLT | 110 Go | 220 Go | 660 Mo/min | 1320 Mo/min | Quantum, LaCie |
Il est donc vital de bien comprendre l’utilisation et la valeur de chaque type de données. S’il n’est pas possible de classifier les données, il sera difficile de développer une stratégie garantissant un emploi approprié des différents dispositifs et supports tout au long du cycle de vie de l’information. Fort heureusement, il est facile de reconnaître quelles sont les données à archiver (i.e. contrats et avenants, devis, rapports d’incidents, courriers clients, factures, pour n’en citer que les plus évidentes).
Les données d’archive se distinguent en effet des autres types de données de plusieurs manières. En premier lieu, une fois créées, ces données ne seront plus ni modifiées ni complétées par qui que ce soit. Dans la plupart des cas, il est vital que ces archives demeurent inaltérées, ne serait-ce que pour démontrer l’authenticité du document auquel elles se réfèrent. Parallèlement, comme on les extraiera plus rarement, il n’est pas besoin de les conserver sur un système d’extraction particulièrement rapide et donc particulièrement onéreux.
L’archivage proprement dit, quant à lui, répond à deux principaux impératifs : d’une part, garantir l’archive contre un accès frauduleux ou un vol, d’autre part la préserver inchangée.
N’ayant hélas pas la place dans ce dossier d’examiner en détail les systèmes d’archivage (ce qui nécessiterait un guide à part entière), retenons simplement que ceux les médias optiques et magnéto optiques s’avèrent les mieux adaptés dans ce cadre. Toutefois, la loi énonce un certain nombre de pré requis (horodatage du document, signature de celui-ci, garantie de non modification et de l’intégrité des données) mais reste muette en termes de support. C’est pourquoi, ainsi que nous le mentionnions précédemment, certains systèmes d’ar chivage sur bande ou sur disque dur non réinscriptible peuvent être considérés comme des systèmes d’archivage (à charge toutefois pour l’entreprise d’en prouver la non modification, ce qui est bien plus simple avec un DVD-ROM ou DON UDO).
Type de support | enregistrement WORM | Destruction au niveau de l’enregistrement | Identification du support |
Disque dur | Emulation | Réécritures multiples | Non disponible |
Bande | Emulation | Non disponible | Non disponible |
DON UDO | WORM physique | Destruction physique | ID support unique |
En ce qui concerne concerne l’archivage des courriels, celui-ci permet de ré pondre à trois besoins :
Les motifs de conservation des e-mails sont en effet nombreux :
Pour lutter contre l’augmentation des volumes, on peut utiliser plusieurs tactiques, non exclusives les unes des autres :
L’archivage de mail dans un système élaboré permet de disposer de procédures de recherche sophistiquées, sur les titres, les auteurs ou le contenu.
Cette recherche est grandement dépendante de la qualité d’indexation du document lors de l’archivage. Les systèmes les plus performants permettent des indexations automatiques poussées. De la qualité de l’indexation dépendra la puissance de la recherche.
Les systèmes d’archivage de mail utilisent des systèmes de conteneurs gérés suivant divers critères fixés par les utilisateurs, dont notamment :
Important : ce système permet de s’affranchir du casse-tête de la sauvegarde des fichiers d’e-mails (PST).
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