OKI Printing Solutions propose une garantie gratuite de trois ans pour les PME

Avec cette offre agressive, Oki compte s’appuyer sur sa nouvelle offre pour favoriser sa pénétration au coeur des entreprises. « La garantie a un côté sécurisant pour les entreprises. Lorsque les entreprises choisiront un produit, elles regarderont surtout celui qui est garanti trois ans », assure Gérard Bouhanna, directeur des opérations d’Oki Printing Solutions en France.

Le fabricant met en avant l’économie potentielle induite par cette formule. « Pour une entreprise à 10 000 euros, une extension de garantie peut coûter 2300 euros. [Avec une garantie de 3 ans], l’entreprise réalise une économie sur le coût total de possession de l’ordre de 30 à 40%« , explique Gérard Bouhanna.

Pour en profiter, le client doit enregistrer l’imprimante dans les 30 jours suivant son achat (par Internet, téléphone et courrier). Attention aux limites : dans les conditions de validité, il est indiqué que l’utilisation de consommables non originaux OKI (ou compatibles) annulera de facto la garantie étendue à 3 ans.

Pour le porte-parole d’Oki Printing en France, si cette extension de garantie est « un risque à courir« , la société « en tirera un bénéfice« .