La vidéoconférence reste une priorité stratégique dans les processus collaboratifs au sein des entreprises, mais ces dernières prennent progressivement leurs distances avec le modèle « traditionnel » – basé essentiellement sur des solutions matérielles – pour se tourner vers le cloud.
Cette évolution du marché s’illustre au dernier pointage d’IDC : l’attrait des professionnels pour les offres axées sur les logiciels a entraîné, au 2e trimestre 2014, une baisse de 9% des revenus générés par les équipements de vidéoconférence et de téléprésence… et ce quand bien même les livraisons ont augmenté de 5,5%.
La chute est moins prononcée qu’au trimestre précédent (-6,2% en volume et -15,9% en valeur), mais elle s’inscrit dans une récession amorcée de longue date et marquée, dans un contexte économique incertain, par l’allongement des délais de décision d’achat. Sur la période d’avril-juin 2014, le segment le plus touché est celui de la téléprésence immersive multi-codec : -12,9% de livraisons, pour un chiffre d’affaires en baisse de 17,3%. Même dynamique pour les infrastructures vidéo (-14,1% de CA) tout comme pour les systèmes dédiés à l’équipement des salles (-4,5%, malgré une hausse de 7,7% en volume).
Cette morosité est commune à toutes les régions géographiques à l’exception de l’Amérique latine, où les revenus augmentent de 9,1% en un an – alors qu’ils déclinent de 4,1% en Europe – Moyen-Orient – Afrique, de 12,1% en Asie/Pacifique et de 12,2% en Amérique du Nord. Chez les fournisseurs d’équipements, Huawei se détache en étant le seul à afficher des comptes dans le vert (+8,6%). Le groupe chinois occupe la troisième place mondiale avec 9,1% du marché, derrière Cisco (38,4%, mais des revenus en repli annuel de 15,2%) et Polycom (30,3%, avec un chiffre d’affaires en recul de 6,2% par rapport au 2e trimestre 2013).
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