Comarch, éditeur européen de solutions logicielles pour les entreprises (ERP, Business Intelligence, CRM…), a procédé dans le courant de l’été au rachat de Thanks Again.
C’est un éditeur d’une plateforme de gestion des programmes de fidélité implanté en Amérique du Nord.
Montant de la transaction réalisée sur fonds propres : 8 millions de dollars.
Basé à Atlanta (Georgie), Thanks Again développe des solutions clé en mains de gestion de la fidélité et de l’engagement clients (parkings, zones commerciales des aéroports, espaces de restauration…).
L’expertise de Thanks Again sera complétée avec celle acquise en interne à travers l’exploitation de Comarch Loyalty Management.
La compagnie aérienne Turkish Airlines vient justement de mettre en oeuvre cette solution de gestion de la fidélisation dans le cadre de son programme pour grands voyageurs « Miles & Smiles ».
Comarch collabore déjà avec plus de 50 très grandes entreprises et groupes à travers le monde en matière de gestion de la fidélité client et des systèmes CRM.
L’investissement dans Thanks Again servira à monter en puissance sur la plaque régionale de l’Amérique du Nord.
Précédemment, Comarch a réalisé d’autres opérations de croissance externe comme le fournisseur de logiciels allemand SoftM Software und Beratung AG, la société médicale polonaise ESAPROJEKT, et la société suisse A-MEA Informatik AG.
Méconnu en France, Comarch dispose pourtant d’une base d’une cinquantaines d’entreprises clientes.
(Crédit photo : Shutterstock.com – Droit d’auteur : Gajus)
Quelle part d’incertitude faut-il accepter dans la mise en conformité des IA avec le RGPD…
Microsoft a dévoilé les prix des mises à jour de sécurité étendues pour Windows 10.…
Docaposte a sélectionné une douzaine de spécialistes français pour créer un Pack cybersécurité spécialement étudié…
La Surface Pro 10 sera disponible le 9 avril en France. Passage en revue de…
Que réserve Office 2024 ? Une première version de test officielle sera disponible en avril.…
Microsoft Teams évolue dans une version « unifiée » qui permet de combiner les usages…