L'association de défense des consommateurs UFC-Que Chesoir réclame une nouvelle fois au gouvernement d'interdire les durées d'engagement trop longues et ainsi fixer le plafond d'un contrat de téléphonie mobile à 12 mois maximum.
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Téléphonie mobile : l’ARCEP déplore la mauvaise application de la loi Chatel
Selon un rapport de l’ARCEP, la loi Chatel, entrée en vigueur il y a deux ans et censée fluidifier le marché des télécoms, reste un vœu pieu pour un bon nombre d’opérateurs mobiles.