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Free - UFC Que Choisir : un médiateur pour rétablir l’entente entre les parties

Le tribunal de grande instance de Paris nomme un médiateur pour trouver une voie alternative à la suite d’une plainte d’UFC-Que Choisir liée aux conditions générales de vente de Free.

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Relation client : les FAI testent Twitter

SFR, Free, Bouygues Telecom…Des fournisseurs d’accès Internet et opérateurs de téléphonie mobile regardent comment créer et entretenir un lien avec leurs clients.

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Données personnelles : l’UFC-Que Choisir convoque Free devant la CNIL

L’UFC-Que Choisir a saisi la CNIL concernant huit entreprises, dont Free, qui ne respecteraient pas la loi qui permet aux consommateurs d’accéder aux données personnelles collectées sur eux.

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Données personnelles : la CNIL souligne les manquements d’un FAI

Un fournisseur d’accès internet, dont le nom n’a pas été révélé, est sommé par la CNIL de revoir sa copie en matière de gestion des données personnelles. Sinon, ce sera une mauvaise presse assurée…

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Loppsi 2 : les FAI ne veulent pas entendre parler de filtrage

L’Association des Fournisseurs d’Accès et de Services Internet (AFA) a pris position contre le blocage des sites pédo-pornographiques, une mesure phare du projet de loi Loppsi 2 (sécurité intérieure).

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Le britannique Pace va prendre le contrôle du français Bewan Systems

Pace, spécialiste des produits liés à la télévision (décodeurs, box TV), a annoncé le rachat de Bewan, spécialiste français des produits réseaux (modems, routeurs, VoIP…).

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LOPPSI 2 : le filtrage du Net passe en première lecture

Au nom de la lutte pédo-pornographique sur Internet, ce projet de loi sur la sécurité intérieure instaure un système de filtre du Net avec une black-list au niveau des FAI.

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Hadopi et sécurité informatique ne font pas forcément bon ménage

Table ronde Epitech : Witbe (qualité des services Internet), l’April (logiciels libres) et Spotify (musique en streaming) ont partagé leurs points de vue sur l’Hadopi. Règlementation ou censure ?

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Femtocell : Free veut pousser la création de mini-réseaux 3G avec sa Freebox

La prochaine génération de Freebox devrait intégrer, en option, la technologie femtocell, pour améliorer la couverture 3G à domicile des abonnés Free.

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Pannes PC : messagerie, Wi-Fi, accès Internet…Les trois principales bêtes noires des particuliers

En collaboration avec PC30, ITespresso.fr publie un palmarès des dix pannes informatiques les plus fréquentes. Noël est une période propice au business pour le spécialiste de l’assistance informatique.

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