Alter Domus, l’un des principaux fournisseurs de services technologiques d’administration de fonds, de dette privée et de services aux entreprises pour l’industrie des investissements alternatifs, a dévoilé aujourd’hui la création de sa pratique de partenariats avec les grands clients (Key Client Partnerships, KCP), afin d’aider les entreprises des marchés privés à développer leur infrastructure de middle et de back-office pour répondre aux demandes croissantes des investisseurs et à la complexité grandissante. Cette création constitue une conséquence naturelle des 20 années d’expérience de l’entreprise dans l’établissement de relations durables avec des entreprises majeures des marchés privés.
Le rythme de croissance des marchés privés ne cesse de s’accélérer, tout comme les exigences en matière de technologie, de réglementation et de documents soumis aux investisseurs. La pratique KCP d’Alter Domus vise à répondre à l’attente des entreprises des marchés privés qui ont besoin d’une assistance dédiée pour définir et mettre en œuvre de nouveaux modèles opérationnels cibles afin de soutenir leur croissance et leur évolutivité futures.
Centrée sur l’investissement dans des relations à long terme avec les clients, l’approche Key Client Partnerships couvre tout, de la migration des produits d’une plateforme à une autre, en passant par la gestion de l’ensemble de l’externalisation, l’interfaçage technologique, la gestion de toute la gouvernance et la gestion de tous les aspects d’atténuation des risques liés aux transitions d’équipes et de technologies.
Selon les priorités stratégiques des clients, les modèles opérationnels conjoints reposent sur l’une des trois grandes bases opérationnelles suivantes :
- Modèle co-sourcé : L’équipe d’experts en administration d’Alter Domus continue d’utiliser la technologie, les processus et l’infrastructure de données du client. Les avantages de ce modèle sont les suivants : Alter Domus gère les responsabilités relatives aux ressources humaines pour l’équipe du client, le modèle actuel du client ne connaît pas de perturbation, et les développements sur mesure de la plateforme technologique sont conservés.
- Service géré : Une équipe d’experts gère activement la technologie et les processus d’un client, tandis que ce dernier garde le contrôle de son infrastructure de données. Les avantages de ce modèle sont qu’il permet d’accéder à l’expertise approfondie d’Alter Domus en matière d’administration, de technologie et de processus, d’absorber des coûts technologiques, de conserver les interfaces de données et les développements sur mesure effectués pour le compte du client, ainsi que de profiter des investissements continus d’Alter Domus dans la mise à jour et l’innovation dans la plateforme technologique.
- Sous-traitance : Les experts d’Alter Domus gèrent chaque aspect des besoins administratifs du client, y compris la technologie et l’infrastructure de données. Les informations sont transmises via le portail client CorPro d’Alter Domus, ou via la connectivité API directe. Alter Domus absorbe les coûts de données et d’infrastructure, et fournit au client un accès complet à ses plateformes de pointe, à ses services, ainsi qu’à ses développements technologiques et à ses innovations.
Outre cela, l’équipe KCP d’Alter Domus aidera ses clients à élaborer le modèle financier approprié pour le partenariat et dirigera la transition vers le modèle opérationnel cible.
Steve Krieger, responsable de la division Key Client Partnerships chez Alter Domus, a déclaré : « Les clients se concentrent sur la gestion des investissements (collecte de fonds, déploiement du capital, gestion des risques) et non sur la gestion des fonds, la comptabilité et la conformité. Notre nouvelle pratique répond au besoin croissant qu’ont les gestionnaires de marchés privés de bénéficier d’un soutien pratique sur la manière de renouveler des modèles opérationnels entiers qui ne sont plus adaptés. Grâce à nos décennies d’expertise en matière d’administration et à notre technologie de pointe, les gestionnaires de fonds peuvent désormais travailler en partenariat avec une équipe dédiée d’experts d’Alter Domus pour “cocréer” des modèles opérationnels globaux adaptés à leurs priorités spécifiques. »
À propos d’Alter Domus
Alter Domus est l’un des principaux fournisseurs de services technologiques de gestion de fonds, de dette privée et de services aux entreprises pour le secteur des investissements alternatifs, employant plus de 5 100 employés répartis dans 39 bureaux à travers le monde. Uniquement dédiée aux investissements alternatifs, Alter Domus propose, entre autres, les services suivants : administration de fonds, services aux entreprises, agent dépositaire, administration de capitaux, prix de transfert, domiciliation, services aux sociétés de gestion, administration de prêts, services d’agence, solutions commerciales et services aux gestionnaires de CLO (collateralized debt obligations, ou titres de créance collatéralisés).
Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.alterDomus.com.
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