ZURICH–(BUSINESS WIRE)–Campingaz a annoncé le rappel volontaire de régulateurs de pression
susceptibles d’avoir été installés par inadvertance sur 31 unités de
barbecues à gaz 3 Series Classic L Plus, et qui ne sont pas compatibles
avec les bonbonnes de gaz suisses. L’usage d’un régulateur de pression
inadapté peut provoquer une mauvaise étanchéité de fixation à la
bonbonne de gaz, ce qui risque de causer une fuite de gaz, voire un
incendie potentiel.
Les 31 barbecues à gaz potentiellement concernés par cette défaillance
ont été exclusivement vendus en Suisse après le 1er janvier 2017.
« La sécurité de nos clients et la qualité de nos produits sont pour
nous de la plus haute importance, et nous procédons à ce rappel
volontaire afin d’assurer la sécurité de nos clients », a déclaré Martin
Vergien, directeur général de Coleman pour la région EMOA. « Nous
présentons nos excuses pour ce désagrément, et espérons résoudre ce
problème dans les plus brefs délais. »
Bien qu’aucun accident n’ait été rapporté jusqu’à présent, les clients
sont vivement encouragés à vérifier le régulateur de pression de leur
barbecue, en déconnectant le régulateur de la bonbonne, et en
déterminant si ce régulateur correspond aux normes suisses.
Tous les clients concernés peuvent contacter le service clients de
Campingaz pour recevoir gratuitement le régulateur de pression suisse
adapté, en adressant un courrier électronique à info@campingaz.ch
ou en composant le +41 26 460 40 40.
Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.
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