Le fournisseur international de communications cloud fournit des
services de messagerie omnicanal avancées aux clients entreprise Tele2
dans cinq pays
STOCKHOLM–(BUSINESS WIRE)–Infobip, la plateforme internationale de communications entreprise, a
annoncé aujourd’hui le déploiement de sa technologie de messagerie
omnicanal avec Tele2. Sous le nom de « Tele2 Messaging », l’accord apporte
de nouvelles capacités d’engagement des utilisateurs aux clients
entreprises de l’opérateur. Les clients Tele2 ont désormais accès à la
plateforme de messagerie entreprise d’Infobip pour atteindre plus de six
milliards de dispositifs mobiles dans le monde entier, et la possibilité
d’interagir avec leurs clients via divers canaux dans un environnement
plus avancé, convivial et sécurisé.
Conclu au niveau du groupe, l’accord de messagerie professionnel est le
prolongement d’une relation SMS A2P de longue date entre Tele2 et
Infobip, et le déploiement a déjà commencé en Suède, Estonie et
Lettonie. Sa portée européenne sera par la suite élargie avec des
déploiements en Lituanie et aux Pays-Bas.
Tele2 peut à présent proposer de multiples canaux de communication, y
compris SMS, e-mail, notifications push, Viber et Facebook Messenger. Le
tout étant fourni via une plateforme unique, les clients entreprises
Tele2 ne dépendent donc pas de plusieurs fournisseurs différents pour
concevoir et fournir des communications via de multiples canaux.
« Infobip ne se limite pas à fournir la dorsale en terme de messagerie et
propose de nouvelles capacités, une assistance et une expertise
approfondies pour répondre aux attentes de plusieurs marchés verticaux.
La messagerie A2P est en plein essor, à l’heure où les entreprises
l’utilisent comme un outil de marketing, d’interaction avec les clients,
et de fidélisation. Nous sommes ravis de construire ce partenariat avec
Tele2, et d’apporter l’avenir de la technologie omnicanal au marché
scandinave », a déclaré Silvio Kutic, président et PDG d’Infobip.
L’interface utilisateur du Portail Infobip est un élément central de
Tele2 Messaging grâce à ses puissantes fonctionnalités, notamment un
outil de création de campagne pour de multiples canaux de messagerie,
des rapports en temps réel, un système de recommandation intelligent, et
une programmation par basculement. Le projet sera dirigé par le bureau
régional à Stockholm.
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À propos d’Infobip
Créée il y a plus d’une décennie par deux jeunes développeurs, la
société Infobip a pris une envergure internationale, avec plus de 50
bureaux répartis sur les six continents et une plateforme de messagerie
propriétaire et développée en interne avec la capacité d’atteindre 6
milliards de dispositifs mobiles connectés à plus de 800 réseaux
télécoms.
Infobip innove au croisement des technologies internet et télécoms,
créant ainsi de nouveaux moyens pour les entreprises et leurs
utilisateurs finaux d’interagir sur des dispositifs mobiles. La société
travaille pour et avec des opérateurs mobiles, des sociétés OTT, des
banques, des réseaux sociaux, des entreprises technologiques et des
agrégateurs.
À propos de Tele2
LA MISSION DE TELE2 EST DE PERMETTRE À TOUS DE VIVRE UNE VIE MIEUX
CONNECTÉE. Pour Tele2, la vie connectée est une vie meilleure.
L’objectif de la société est donc de rendre la connectivité de plus en
plus accessible à ses clients, quel que soit l’endroit ou l’instant où
ils en ont besoin. Depuis la création de la société par Jan Stenbeck en
1993, Tele2 a sérieusement remis en question les anciens monopoles
gouvernementaux et d’autres fournisseurs bien établis. Tele2 propose des
services mobiles, du haut débit et de la téléphonie, des réseaux de
données, des contenus et solutions IoT à l’échelle internationale.
Chaque jour, 17 millions de clients répartis dans 8 pays profitent de
l’expérience véloce et sans fil de réseaux primés. Tele2 est coté au
NASDAQ OMX de Stockholm depuis 1996. En 2016, Tele2 a enregistré un
chiffre d’affaires net de 28 milliards SEK et un bénéfice d’exploitation
(BAIIA) déclaré de 5,3 milliards SEK. Pour les définitions des
indicateurs, veuillez-vous reporter aux dernières pages du Rapport
annuel 2016. Suivez toute l’actualité de @Tele2group sur Twitter.
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être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction
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Infobip
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