La nouvelle plateforme ScienceLogic SL1 permet de synchroniser les
équipes opérationnelles et de développement pour que l’entreprise avance
à la vitesse des opportunités
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SL1 rétablit l’équilibre entre le rythme de création des équipes de
développement, et le déploiement et la fourniture de services des
équipes opérationnelles -
Deux nouvelles puissantes technologies assistées par IA et
apprentissage machine apporteront des informations contextuelles en
temps réel pour les données opérationnelles et les automatisations
d’échelle, à la vitesse des machines -
Cette innovation permet aux entreprises de gérer l’état des
services commerciaux en temps réel en connectant les applications aux
infrastructures sous-jacentes pour un aperçu des services de bout en
bout
RESTON, Virginie–(BUSINESS WIRE)–ScienceLogic, un chef de file des opérations de technologies de
l’information (TI) couplées à des informations exploitables basées sur
des données opérationnelles, a annoncé aujourd’hui le lancement de ScienceLogic
SL1, sa nouvelle plateforme AIOps révolutionnaire.
Les opérations TI sont la dernière grande étape dans la quête aux
expériences numériques résilientes. Pour les équipes opérationnelles
modernes, garder le rythme dans un monde de plus en plus éphémère
dépasse la cognition humaine, étant donné que les charges de travail des
applications et des infrastructures couvrent de multiples architectures
nuagiques et des écosystèmes technologiques en rapide évolution. Pour
prospérer, les équipes opérationnelles doivent changer d’outils et se
préparer à répondre aux exigences de souplesse de service, en intégrant
de nouveaux secteurs d’activité et les F&A en cours.
Voici donc ScienceLogic SL1, qui a été conçu et développé dans le
but spécifique de rétablir l’équilibre entre le rythme auquel les
développeurs peuvent créer des expériences numériques exceptionnelles,
et la capacité des équipes opérationnelles à rendre ces expériences résilientes.
« Il y a dix ans, les entreprises sont passées à un état d’opérations
éphémères, motivées par la vitesse et la souplesse. Cette tendance a
commencé au niveau de l’infrastructure mais a rapidement évolué vers les
mouvements DevOps, pour mettre l’accent sur le développement des
services et des commercialisations rapides. Les systèmes de gestion de
la performance d’aujourd’hui doivent fournir des informations
opérationnelles en temps réel basées sur une compréhension approfondie
des interdépendances entre les applications et leurs infrastructures
sous-jacentes », déclare Dave Link, chef de la
direction de ScienceLogic.
SL1 comprend comment les applications critiques se connectent à
l’infrastructure sous-jacente en déduisant des cartes topologiques, qui
fournissent un aperçu en temps réel de l’état de service afin
d’informer, analyser et agir. Un tel contexte permet aux entreprises de
créer de la pertinence dans divers silos de données et de générer des
informations produisant des actions automatisées, comme jamais
auparavant.
« À l’heure où IBM continue de développer notre écosystème autour de la
plateforme de services IBM avec Watson, il est primordial que nous
travaillions avec d’autres sociétés phares capables de contribuer à la
fourniture de solutions qui accroissent l’intelligence humaine afin
d’améliorer les opérations des fournisseurs de services et de donner les
moyens aux spécialistes de se concentrer sur l’obtention de résultats à
plus grande valeur ajoutée », poursuit Bridget Karlin,
directrice technologique d’IBM Services et vice-présidente de la
technologie, de l’innovation et de l’automatisation. « Grâce à notre
collaboration avec ScienceLogic, qui utilise l’IA dans le but d’aider
les entreprises à anticiper et d’assurer le succès des TI avant que les
services commerciaux ne soient touchés, nous sommes mieux en mesure
d’aider nos clients à de créer des expériences numériques résilientes. »
Capacités clefs de ScienceLogic SL1
-
Voir – Découverte automatisée en temps réel, incluant les
applications et les infrastructures dans l’ensemble des silos TI et
des environnements nuagiques -
Contextualiser – Cartes topologiques automatisées pour établir
des relations en temps réel entre des ensembles hétéroclites de
données, pour intégrer du contexte aux données -
Agir – Découverte automatisée des problèmes et résolution, avec
un éventail varié de technologies, y compris CMDB (base de données de
gestion des configurations), DevOps et APM (gestion de la performance
des applications)
Les technologies innovantes SL1 à l’œuvre
-
PowerMap – Si le contexte est roi pour les AIOps, PowerMap est
la source même de contexte. PowerMap crée en temps réel une carte
topologique pluridimensionnelle des interdépendances entre tous les
composants et sur l’ensemble des couches technologiques, fournissant
ainsi un contexte instantané aux données brutes sous-jacentes. Cette
solution devient une source cruciale d’entrées pour permettre aux
moteurs d’apprentissage machine de fournir des informations
exploitables et des automatisations. -
PowerSync – Si l’automatisation est le but ultime des AIOps,
PowerSync est le moteur qui la fait progresser. En fournissant une
passerelle communicationnelle universelle pour intégrer, partager et
synchroniser des données, PowerSync pulvérise les silos de données qui
restreignent actuellement l’automatisation. La solution permet des
transformations pluridirectionnelles et intelligentes des données, de
manière asynchrone et simultanée, quel que soit le nombre de
plateformes. Cerise sur le gâteau, la solution PowerSync est équipée
d’un puissant moteur d’automatisation pour permettre de faire évoluer
l’environnement.
Premiers avis des clients
« Notre partenariat avec ScienceLogic joue un rôle clef dans l’expansion
de notre gamme de solutions numériques au travail, et garantit des
expériences client résilientes grâce à la découverte intelligente, la
normalisation des données et la gestion proactive des périphériques pour
les services de centres de données », déclare Norihisa Takayama,
directeur général en charge des solutions numériques au travail chez
Konica Minolta. « Au sein de Workplace Hub, notre écosystème TI
évolutif qui aide les organisations à orchestrer leurs ressources
physiques et numériques, SL1 apporte de la visibilité sur l’état des
services grâce à la découverte automatisée de dispositifs IdO
périphériques pour optimiser la cognition via une application éphémère
en temps réel à la cartographie des infrastructures. En outre, SL1 est
capable d’analyser et connecter des millions d’indicateurs par seconde,
grâce à une architecture NoSQL évolutive horizontalement et un moteur
analytique basé sur la topologie. Ceci permet l’analyse automatisée des
causes fondamentales, une résolution proactive, et un flux connecté vers
des millions de dispositifs périphériques via notre plateforme de
gestion basée sur l’IA. »
« Flexential est un partenaire de longue date de ScienceLogic, qui
s’attelle à aider ses clients à optimiser leur transformation TI »,
déclare Jim Parks, VP principal, opérations centrales, chez Flexential.
« La plateforme SL1 de ScienceLogic nous aidera à devenir plus
compétitifs et à saisir de nouvelles opportunités en créant de nouveaux
services de pointe qui associent visibilité des services commerciaux aux
aperçus des applications et des infrastructures, tout en donnant à notre
équipe opérationnelle des niveaux supérieurs d’autonomisation pour nous
aider à fournir des services d’une qualité exceptionnelle. »
« T-Systems relève des défis majeurs d’entreprise en collaborant avec
ScienceLogic », ajoute Thorsten Meyer, responsable produits chez
T-Systems. « ScienceLogic SL1 aide les entreprises à gérer les
services commerciaux de manière rentable. Grâce aux tableaux de bord en
temps réel, nos clients sont en mesure de comprendre l’état des
applications et des services sur l’ensemble de l’infrastructure
sous-jacente transitoire des solutions nuagiques, des micro-services et
des conteneurs. La visibilité des services commerciaux, des applications
et des infrastructures dans ScienceLogic SL1 nous permettra de créer des
services gérés de premier rang pour les fonctions critiques
d’entreprise. »
Analyse sectorielle
« Avec leur modularité, dynamisme et distributivité, les systèmes TI
modernes nécessitent une approche aux perspectives multiples, même pour
comprendre ce qui se passe pendant leur observation, sans parler de
projeter leur avenir ou de déterminer les causes qui sont à l’origine de
ce qu’ils sont devenus aujourd’hui. Dès lors, les entreprises devraient
choisir les plateformes AIOps capables d’ingérer et d’analyser des
données provenant de multiples sources. »
– Guide commercial Gartner pour les plateformes AIOps, août 2017
ScienceLogic a filmé un
podcast vidéo avec Charles Betz, analyste en chef chez Forrester,
qui s’est entretenu sur l’importance des opérations cognitives et de la
gestion des informations:
« Dans avons connu de véritables contraintes dans notre manière d’aborder
la question de la gestion des infrastructures. Il existe des silos de
données dans les CMDB, APM, gestionnaires de logs, les agrégations, les
expériences d’utilisateurs finaux et autres. Mais il n’existe pas
vraiment de synergies efficaces entre ces éléments, et moins encore avec
la télémétrie humain à humain. Nous avons besoin d’opérations cognitives
avec une étroite participation humaine pour permettre aux opérateurs
d’obtenir rapidement des informations […] et élaborer des hypothèses
spécifiques en temps réel et avec une réactivité élevée dans des
situations décisives. »
– Charles Betz, Forrester
Ressources complémentaires
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Brevet
SL1 – Détection et gestion des composants utilisant des relations (DCM-R)
À propos de ScienceLogic
ScienceLogic, chef de file de la gestion des opérations TI, fournit des
services modernes couplés à des informations exploitables afin de
prédire et résoudre plus rapidement les problèmes dans un monde
numérique éphémère. Sa solution couvre les architectures nuagiques et
distribuées, contextualise les données via la cartographie des
relations, et exploite ces informations par le biais de l’intégration et
de l’automatisation. Recevant la confiance de milliers d’organisations,
la technologie de ScienceLogic a été conçue pour répondre aux exigences
de sécurité les plus strictes du département américain de la défense,
avec une échelle éprouvée par les plus grands fournisseurs de services
au monde, et optimisée pour les besoins des grandes entreprises.
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être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.
Contacts
Sage Communications (pour ScienceLogic)
Brian Kelley, 703 533 1618
bkelley@aboutsage.com