Les activités de Xerox sont scindées en deux entités distinctes : les imprimantes d'un côté et les services d'outsourcing de l'autre.
News bpo
Capgemini érige une nouvelle passerelle US avec iGate
Capgemini accentue sa présence sur le marché américain avec la grosse acquisition d'iGate pour 3,7 milliards d'euros. La plus grande SSII française renforce son axe USA-Inde.
Pascal Wirth – BancTec : « Notre panoplie de services est large : Dématéralisation, BPO et maintenant cloud et réseaux sociaux »
Documation 2014 : le P-DG de BancTec France (gestion des flux documentaires financiers, relation client, BPO...) présente le positionnement de cette société qui dispose d'un certain historique. Il précise ses atouts dans la dématériali ...
Les entreprises ont du mal à apprivoiser leurs projets de BPO
Selon une étude d’Accenture, à peine 2 entreprises sur 10 tirent une pleine satisfaction de la mise en place de leurs projets d’externalisation des processus métier (BPO – Business Process Outsourcing).