SFR et Bouygues Telecom se positionnent dans la course au Galaxy S3. Les deux opérateurs jouent d'exclusivités, de rabais tarifaires et de subventions à foison pour réserver au smartphone de Samsung une sortie en fanfare, le 29 mai.
Afin de davantage concurrencer Free Mobile, SFR réajuste les tarifs de ses offres mobiles Red. Pour 19,90 euros par mois, le mobinaute bénéficie de l'illimité voix, mais le forfait data est, lui, revu à la baisse.
La marque Neufbox, issu du rachat par SFR de Neuf Cegetel en 2008, fait ses adieux. Le FAI privilégie l'appellation "Box" pour ses offres haut débit fixe.
Arrivée de Free Mobile et de ses offres attractives, baisses de tarifs imposées par les régulateurs... Résultat : SFR a perdu 274 000 clients mobiles et accuse un chiffre d'affaires en recul de 4,2 % par rapport au premier trimestre 2011.
Une réduction des effectifs pourrait être bientôt annoncée chez SFR selon les syndicats. La réduction du chiffre d'affaires imposerait un "réexamen des coûts".
Après le consortium formé par Orange et Thales, SFR et Bull s'engagent également dans un projet de "centrale numérique de confiance" soutenue par l'Etat.
Vivendi annonce la nomination de Michel Combes au poste de P-DG de SFR. Un transfert de l'opérateur d'origine britannique Vodafone avec lequel des liens forts avaient été tissés.