PARIS–(BUSINESS WIRE)–Arkadin, leader sur le marché des services de Communications
Unifiées dans le cloud, annonce se rapprocher de Dimension Data,
autre filiale du Groupe NTT et spécialiste mondial de l’intégration de
solutions technologiques et de la fourniture de services managés, pour
commercialiser et déployer conjointement l’offre Cisco
Webex Hybrid Services.
Ces services hybrides offrent aux entreprises une réelle
interopérabilité en leur permettant de connecter aisément leurs
solutions de Communications Unifiées (UC) internalisées à la plate-forme
Webex Teams dans le Cloud. Ils améliorent l’expérience utilisateur,
augmentent les capacités des Communications Unifiées tout en préservant
leurs investissements.
Simples et rapides aÌ déployer, les services de collaboration dans le
cloud séduisent de plus en plus d’entreprises. Ne nécessitant aucun
investissement initial, contrairement aux systèmes On Premise, ils
permettent aux équipes informatiques de se recentrer sur les priorités
métiers. Toutefois, de nombreuses entreprises hésitent à migrer tous
leurs services vers le cloud par crainte de devoir remplacer toute leur
infrastructure On Premise ou par choix, le cloud n’étant qu’un
complément de leurs outils de collaboration existants. Or, le manque
d’interopérabilité entre les outils cloud et les technologies On Premise
ne permet pas de bénéficier pleinement des avantages des Communications
Unifiées.
Pour répondre à cette problématique, Arkadin et Dimension Data proposent
une approche basée sur les services hybrides Webex Teams qui permettent
d’ajouter aux services On Premise des fonctions d’appel, de réunion et
de messagerie.
Alors que les entreprises migrent progressivement vers le cloud, les
services On Premise dont elles disposent visent à faciliter et accélérer
leurs déploiements mais également à réduire leurs investissements,
nombre d’entre elles n’entendent pas se départir de la souplesse et des
fonctionnalités de personnalisation dont elles ont profitées. Pour
autant, jongler avec des outils disponibles à la fois dans le cloud et
On permise risque de donner lieu à des expériences utilisateur
hétérogènes, et à des applications n’interagissant pas entre elles de
manière unifiée.
L’offre Webex Hybrid Services comprend différents modules : services de
téléphonie, calendrier, annuaire, vidéoconférence, authentification
(SSO), encryption des données.
Pour de plus amples informations : https://www.arkadin.fr/services/communications-unifiees/cisco-spark-provided-arkadin/webex-hybrid-services.
Contacts
Meiji Communication
Sandra Laberenne, 06 43 19 13 88