TORONTO–(BUSINESS WIRE)–Sigma Systems, leader mondial des solutions logicielles basées sur
catalogue, a aujourd’hui fait l’annonce que sa responsable technologique
Catherine Michel donnera une présentation, au côté de Joe Johnson,
vice-président en charge de la transformation et de l’architecture TI
chez Windstream, lors du prochain Dreamforce 2017.
En tant que sponsor de l’édition 2017 de l’événement Dreamforce,
Catherine Michel abordera la question du canal numérique en tant que
terrain de bataille entre les fournisseurs de services traditionnels et
les nouvelles startups dirigées par les natifs du numérique. Alors que
les acteurs par contournement et les sociétés natives du numérique
continuent d’apporter des innovations de marché et d’interagir avec
leurs clients à des niveaux plus profonds et pertinents, les
fournisseurs de services risquent de se retrouver à la traîne. Pour
Sigma, les opérateurs doivent relever ce défi en utilisant la
transformation du canal numérique afin de reprendre contact avec leurs
clients, de stimuler l’interaction et, au bout du compte, de booster les
ventes.
Joe Johnson donnera à découvrir la stratégie de Windstream pour faire
évoluer ses canaux de ventes et proposer des interactions pertinentes
avec ses clients grâce à une approche basée sur catalogue. Il rappellera
les étapes du déploiement de Salesforce et de l’intégration de Sigma
Configure Price Quote (CPQ) visant à optimiser le processus de gestion
des devis et des commandes, afin d’améliorer drastiquement la précision
des commandes et de réduire l’intervention manuelle.
La présentation conjointe de Sigma et Windstream aura lieu le mercredi 8
novembre à 16h30 au Campground Industry Theatre. Pour des
renseignements complémentaires sur la participation de Sigma au
Dreamforce, veuillez cliquer ici.
Sigma Systems en bref (sigma-systems.com ou Twitter @SigmaSystems)
Sigma Systems est le leader mondial des solutions logicielles basées sur
catalogue destinées aux entreprises des secteurs des communications, des
médias et des hautes technologies. La société met ses produits primés au
service de plus de 80 clients répartis dans 40 pays.
Le portefeuille de la société couvre l’ensemble des produits
d’entreprise en matière de catalogue, de configuration des devis (CPQ),
de gestion des commandes et d’approvisionnement. Sigma utilise une
approche flexible de mise en œuvre de ses produits B/OSS pour ses
clients.
Sigma dispose de bureaux en Amérique du Nord et du Sud, en Europe et en
Asie, et de partenaires de technologie et d’intégration dans plus de 100
pays.
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être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.
Contacts
Sigma Systems
Noor Manji, 416 943 9696
Chargé de la
communication d’entreprise