Petit événement sur la planète Apple.
Le P-DG Tim Cook n’est pas resté insensible au mécontentement qu’a généré l’outil de cartographie Plans, substitué à Google Maps dans le système d’exploitation iOS 6, mais miné d’incohérences.
D’une lettre officielle publiée sur le site Internet de « la marque à la pomme », le dirigeant présente sans retenue ses plus plates excuses et se dresse par là même à l’encontre de cette politique d’inflexibilité que prônait la société sous l’ère Steve Jobs.
« Nous sommes sincèrement désolés pour cette frustration engendrée chez nos clients. » a concédé Tim Cook. Et d’ajouter : « Nous ferons tout notre possible pour corriger le tir« .
A cet effet, Apple chercherait à recruter des ingénieurs et tout particulièrement, moyennant rallonge financière, ceux ayant contribué au développement de Google Maps.
Autre angle d’attaque : solliciter le concours acharné des utilisateurs. Témoin cet appel du pied selon lequel « plus les clients se serviront de l’écosystème Plans et plus il s’améliorera« .
Mais pour l’heure, la firme de Cupertino admet un manquement à ses engagements et invite ses clients à se tourner vers d’autres solutions.
En tête de liste, Bing, MapQuest et Maze, mais aussi les cartes de Google et Nokia « via leur site Internet » (pas encore d’application disponible sur l’App Store).
Aux origines de cet imbroglio, la non-reconduction du contrat liant Apple et Google, dont l’outil Maps était implémenté par défaut dans l’iPhone depuis le premier modèle, sorti en 2007.
Avec l’avènement d’iOS 6, cette rupture devait concrétiser d’ultimes velléités d’émancipation et la reprise en main du développement d’une solution « maison ».
Mais Plans n’a pour lui ni des véhicules dédiés telles les Google Cars, ni des hommes envoyés sur le terrain avec leurs sacs à dos munis de caméras, ni même une communauté de millions d’utilisateurs pour en alimenter la base de données.
Malgré les solides fondations que constituent les données cartographiques du Néerlandais TomTom, le recours à une logique algorithmique substituant les robots au contrôle humain a accouché de nombreuses incohérences.
Entre désillusions et fous rires, les utilisateurs d’iOS 6 ont relevé des monuments rabougris ou aplatis à même le sol, des routes et bâtiments fondant comme des crèmes glacées, des zones urbaines référencées comme des espaces verts, etc.
C’est sans compter les couleurs parasites, le rendu grossier des massifs montagneux, les points d’intérêt (POI) mal référencés, des villes entières rayées de la carte ou encore des portions de terrain fantaisistes générées sait-on comment.
En réponse, Google, par la voix de son P-DG Eric Schmidt, s’en est subrepticement ri, dénonçant le manque de clairvoyance d’Apple. En outre, il ne serait pour l’heure pas question de publier sur l’App Store une application Google Maps.
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Cartographie : Apple ne laisse pas ses clients en Plans, mais leur a fait un mauvais plan!!! mwahahaha!
desolé debut de semaine rude…
J’ai en effet découvert qu’une rue traversait notre pâté de maison pourtant compact… une rue en cul de sac avec un nom que personne ne connait dans la commune… on peut revenir a ios5 ?
Ils auraient du arrêter de dormir sur leur paquet de fric, construire des datacenters, investir dans la cartographie, se diversifier. Or tout ce qu’ils ont fait, c’est des procès pour violation de brevets ! Trop occupés à défendre l’acquis présent, ils ne sont jamais arrivés à penser à l’avenir ! Bye bye Jobs : apple retombe lentement et inexorablement dans ses vieux démons…
Schmidt a bien raison de rire. Quand l’effet iphone se dissipera, et que les gens commenceront (enfin) à douter des produits de la firme de Cupertino, il arrivera à apple ce qu’il arrive aujourd’hui à blackberry.
Encore un gros malin qui veut donner des leçon de stratégie commerciale à la première entreprise du monde…
pffff… ^^
Encore un fan (pigeon) Apple qui essaye de défendre cette entreprise qui n’a besoin de personne pour pigeonner et voler aux autres ce qu’elle n’a pas inventé. Ensuite cette fameuse entreprise va déposer un brevet pour plan et ce sera reparti pour des procès … A MORT Apple qui bride l’innovation et pollue le monde
En effet Apple bride l’innovation, d’ailleurs sans Apple, il n’y aurait pas eu de tablette et smartphone comme on les connait maintenant. C’est cohérent…
Je dirai: encore un anti-Apple qui essaye d’enfoncer Apple par simple rage.
…
…
« Patron ! Une bière ! »
…
Il faut vraiment être stupide pour remettre en question le génie d’Apple, sachant qu’ils sont plus riches que le gouvernement américain!
Google ne développera pas d’application en vente sur l’Apple Store, faut pas rêver !
Par contre récupérer PLAN sous IOS6 est très facile : il suffit via Safari d’aller sur maps.google.com et d’accepter la proposition de téléchargement pour smartphone, puis de mettre l’icone en page d’accueil.
FAux c’est prévu pour la fin de l’année
« …il suffit via Safari d’aller sur maps.google.com et d’accepter la proposition de téléchargement… »
NON, il ne s’agit pas d’une application IOS, MAIS du raccourci vers la WebApp de Google.
En gros, l’URL vers Google Maps.
Ce qui reviens au même…
Les cartes ne sont qu’un détail, personne ne parle de la baisse de la qualité du son avec IOS6, j’ai mis mon iphone en vente sur ebay car je n’entends presque plus rien depuis ce IOS6 et chose étonnante personne n;en parle sauf mes voisins et amis qui comme moi ont trop vite installaient IOS6, et pas moyen de restore vers IOS 5.1.1
Mon nouveau Samsung SII est excellent et AUDIBLE.
En tête de liste, Bing, MapQuest et MazeCe n'est pas MAZE mais WAZE....
Apple est le nouveaux Microsoft… tout ce qu’ils veulent c’est faire un max de fric sur le dos de leurs clients. Plus aucune vision, plus aucune innovation, au contraire ! a chaque nouveau produit, a chaque update la qualité et l’esprit d’innovation baissent. Les OS sont de pire en pire, LEOPARD et SNOW LEOPARD etaint 100 fois mieux que LION en ergonomie, fonctionnalités etc… maintenant je refuse de faire l’update IOS 6 pour fas perdre les maps… (une des meilleurs fonctions de l’Iphone) Je suis utilisateur de Macs depuis 1998, pour la premiere fois je suis entrain de penser à repasser sur PC.
Entre temps, Apple est devenu un effet de mode, ainsi qu’un signe de richesse extérieure, pas sûr que cela change beaucoup dans les prochaines années (pour rappel: le nouveau métier d’Apple, c’est le marketing).
Exemple :
- Le cours de Nokia a chuté le jour de l’annonce de son lumia 920.
- Le cours d’Apple a bondi le jour de l’annonce de son IPhone 5.
Sur le papier, le Nokia est meilleur (en particulier son appli Maps d’ailleurs). Mais il lui manque une chose : une pomme au dos.
Ouh… la le ver serait-il dans la pomme alors que jusqu’à maintenant la pomme était dans le vert ?
Bande de niais!
C’est incroyable ce que vous vous bercez d’illusions toutes plus fantasmatiques les unes que les autres! Bien sûr que le métier d’Apple est le marketing, mais c’est ÇA Apple, il n’y a rien de nouveau la dedans!
Plan est une erreur, mais le soi disant manque d’innovation de l’iphone 5 est ridicule : 3 millions de ventes en 1 week end, il n’y a rien à reprocher!
Donc les jaloux du succès d’Apple, allez acheter votre s3 ultra fragile, faite le tomber une fois et Samsung pourra vous changer votre écran pour 280€!
Petite erreur dans votre article. Vous dites que le contrat n’a pas été reconduit. En fait c’est faut. Apple avait encore un an de contrat. Il l’ont rompu pour faire les malins avec «plans».
Même si Apple va perdre des clients qui, ces clients la sont des clients qui ont besoin des avancées de la marque, je ne pense pas que la firme coule très vite étant donner que la marque est devenu une icône qui démarque des gens à d’autre qui cherche à démontrer une certaine richesse chez les gens qui les possèdent. Tout comme puma Nike addidas … Apple n’est plus une marque c’est une mode donc pour être à la mode maintenant il faut malheureusement dépenser des 100 et des 1000 pour un téléphone qui est certe très bon mais pas très innovant …
J’ai adoré les produits de Steve jobs, mais je déteste ceux d’Apple.