Les clients de Microsoft feront leur campagne marketing en ligne

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Les améliorations apportées à Microsoft Dynamics CRM Online sont censées optimiser les retombées marketing au profit de ses utilisateurs.

Microsoft a mis à jour son offre Saas (software as a service) de gestion de relations clients pour permettre à ses clients de lancer des campagnes marketing sur le Web à partir de son application.

Il s’agit de la première mise à jour depuis la mise à disposition ouverte de Dynamics CRM Online il y a quatre mois. Ces améliorations seront disponibles sans aucun frais supplémentaire.

Les utilisateurs pourront créer et gérer des campagnes en ligne en ayant une idée des profits générés par les clics publicitaires et les taux de conversion, a déclaré Microsoft dans un communiqué.

Les clients peuvent également tester leurs mots-clés via un moteur de recherche optimisé, et trouver des clients potentiels à partir de pages Web hébergées par Microsoft ou par leur propre organisation.

“Cette mise à jour aidera les clients à augmenter les revenus marketing issus des investissements dans la publicité en ligne, en leur permettant d’effectuer le suivi et de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires sur le Web”, précise David Buggy, vice président de Beringer Associates, partenaire de Microsoft Gold.

Adaptation d’un article de Vnunet.com intitulé Microsoft touts CRM marketing makeover en date du 8 septembre 2008.


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