Et de trois ! Après les cas d’Aix-en-Provence et de Marseille, le quotidien Le Midi Libre se penche cette fois-ci sur le cas d’un agent de sécurité, habitant le Gard, qui a eu la mauvaise surprise de voir l’écran de son iPhone éclater alors qu’il était en train de rédiger un SMS.
Yassine Bouhadi a d’abord entendu des crépitements en provenance de son smartphone, avant de constater que l’écran se fissurait pour finir par complètement se détruire. Tout comme l’adolescent aixois il y a quelques semaines, le jeune homme explique avoir été légèrement blessé par quelques bris de verre à l’œil et au menton. Le Gardois n’a pas encore contacté le service clients d’Apple, mais il compte toutefois se rendre très vite dans un magasin de téléphonie pour demander “l’échange de l’appareil voire un nouveau téléphone d’une autre marque”, rapporte Le Midi Libre.
Apple garde toujours un silence embarrassé sur ces accidents touchant des iPhone et des iPod, qui sont survenus en France, mais aussi au Royaume-Uni, aux Etats-Unis et au Japon. Face à la médiatisation de ces accidents, la Commission européenne a récemment demandé à Apple de s’expliquer clairement sur ces affaires. La firme de Cupertino a esquissé la semaine dernière un début de réponse.
Selon elle, il ne s’agit que d’“accidents isolés“. Apple a indiqué qu’il procèderait à une série de tests “si nécessaire” tout en essayant, pour faire la lumière sur ces mystérieuses explosions, d’obtenir davantage “d’informations et des détails spécifiques” sur les cas incriminé. Pour le moment, la marque à la Pomme attendrait de recevoir les terminaux endommagés de ses clients pour pouvoir les observer à la loupe.
Apple ne semble valider que les accidents liés à une surchauffe de la batterie de ces appareils, et se refuse encore à officiellement reconnaître d’autres défaillances pouvant entraîner des dommages importants sur des terminaux comme l’iPhone ou l’iPod Touch.
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attention une vague d’attentat a l’iphone arrive !!!
Posté par : thanos, le 25 août 2009 à 11:23Bonjour,
Pourquoi ENCORE parler des ces “incidents” (auquel je ne crois pas un mot), et surtout pourquoi sur l’iPhone ?
Pourquoi, quand cela arrive sur un téléphone haut de gamme d’un autre constructeur (Nokia N95, HTC Touch Pro…), personne n’en parle ? Pourquoi les produits Apple n’auraient pas le droit de défaillir ?
Pourquoi, à ce moment là, quand un heureux possesseur de Ferrari l’amène au garage pour une panne moteur, n’y a-t-il pas un buzz énorme sur cet incident ?
Pourquoi la presse nationale n’en parle pas ? Pourquoi ça ne passe pas au 20h ?
Certes, mon commentaire est rempli de “Pourquoi”.
Mais comprenez que cet acharnement est inutile, et surtout, demandez-vous pourquoi ces évènements arrivent, comme par hasard, tous d’un coup !!
Pierre
Posté par : Pierre, le 25 août 2009 à 11:27je suis tout a fait d’accord avec Pierre… en plus la presse ne cesse d’ecrire ‘explosion en grand titre alors que les articles disent fissure…
On se croyrait dans un film “qui veut la peau de l’iphone”…
Posté par : alain, le 25 août 2009 à 11:34Moi aussi, le jour où je le ferai tomber et que la chute brisera la vitre, je raconterai à la presse qu’il crépitait pendant que je passait un coup de fil et qu’il a explosé d’un coup… peut-être que ça jouera dans la balance pour qu’on m’en donne un nouveau!
Posté par : Giz, le 25 août 2009 à 11:47C’est dingue que pendant deux ans environ avant ça personne n’en parlait… Peut-être que l’iphone choppe la grippe A…???
C’est pourtant bien normal.
C’est ce que l’on appelle la rançon de la gloire tout simplement.
Si il y avait eu moins de matraquage marketting sur l’iphone, ces incidents seraient passé inaperçu.
La comparaison avec la ferrari ne tient pas. Il me semble que la ferrari est présente dans beaucoup moins de foyers que l’iphone ou l’ipod.
Et si on ne parle pas des défaillance des Nokia ou Touch Pro ou autre c’est parceque la grande majorité des gens a oublié qu’il y avait d’autres constructeurs qu’apple sur le marché de la téléphonie.
Le matraquage publicitaire ultra offensif d’Apple a tellement marqué les esprits que j’ai croisé des gens pourtant bien constitué mentalement qui pour dire qu’ils voulaient un lecteur MP3 disait : “Ah il me faut un iPod”.
Après discussions ces gens n’avait pas l’air au courant que d’autres fabriquants faisaient des lecteurs MP3. Ni que l’Ipod était parmis le plus mauvais en qualité sonore tout en restant le plus cher …
La rançon de la gloire je vous dis … C’est pas bien méchant.
Posté par : Faethor, le 25 août 2009 à 11:49Encore une histoire journalo-journalistique qui essait de faire monter la mayonnaise à partir de fait totalement banaux. Tous les appareils vendu dans le monde peuvent avoir des défauts, en qualité on mesure les statistiques en PPM (parties par million), pour le moment vu le succès énorme de l’Iphone, vous avait à peu près autant de chance de voir votre écran se fissurer que de gagner au loto. Une marque comme Renault vend des produits avec un PPM infiniment plus grand que apple et tous le monde s’en fou parce que c’est la conséquence de l’avancé de la technologie et des contraintes économiques. Rien de plus banal donc…
Posté par : xpulse, le 25 août 2009 à 11:56“attention j’ai un iphone sur moi, donnez-moi votre fric ou je fais tout sauter”!!!
je n’y crois pas un mot non plus… puis comme par magie, c’est super localisé (gard, marseille, aix en prov…), et ca arrive tout en même temps…
quel maudit stock d’iphone ils ont reçu là bas!
les batteries sont toutes les meme… pourquoi certaines “explosent ” et pas d’autres?
Posté par : Raph873, le 25 août 2009 à 11:59quand il y a une défaillance dans une série de véhicule, tous les véhicules tombent en panne… c’est pas censé etre la logique qui devrait se produire chez l’iphone?
Pour Pierre :
Tu n’as qu’à regarder les commentaires laissez sur les HTC, le N96 et certainement d’autres téléphones ils sont plus q’éloquants :
Les autres téléphones aussi ont des défauts de conception mais il est plus facile et plus “jouissif” de frapper une compagnie qui base une partie de son marketing sur la qualité de ces produits qu’un concurrent ne le faisant pas.
Je suis même sur que vous vous moquez des berlines allemandes qui tombent en panne sur le bord de la route en se disant c’est bien la peine d’avoir une grosse voiture pour qu’elle tombe en panne…
Posté par : Toto, le 25 août 2009 à 12:02Ah… tous les mac fan qui essayent de justifier et défendre leur chère secte…
Posté par : styliz, le 25 août 2009 à 12:07Il y a des millions de raisons qui peuvent expliquer tout ça, ne pas les voir, c’est juste être buté et borné.
“l’Ipod était parmis le plus mauvais en qualité sonore” (!)
Où est la preuve pour cette phrase??? Tous les modèles d’ipod sont très bien notés pour leur qualité sonore (Que Chosir, Micro Hebdo…etc)
Posté par : Bestmagasin, le 25 août 2009 à 12:09Pourquoi cela n’arrive qu’aux ados jusqu’à présent ?
Posté par : Dan, le 25 août 2009 à 12:15Et pourquoi uniquement des ados Français.. ?
Est-ce que Yassine Bouhadi a utilisé son Iphone de façon correcte ? Est-ce un Iphone officiel et non débridé etc… ?
Avant de crier au loup, attendons que des adultes, en Europe, mais aussi aux états-unis, aient un problème.
Je ne dis pas que ces 3 ados mentent, je dis prudence…
Apple a su cibler une catégorie de personne “in” qui acceptent de payer un objet plus cher que la concurrence parcequ’il est beau et qu’il a des fonctionnalitées inutiles.
Apple est juste dans l’air du temps Bling Bling… avec ces travers et ces succès. Il suffit de voir l’ami Steve Jobs lors de ces lancement de produits pour voir que Apple mise beaucoup sur ces fans embrigadés
Posté par : Toto, le 25 août 2009 à 12:17“[Il] a d’abord entendu des crépitements en provenance de son smartphone, avant de constater que l’écran se fissurait pour finir par complètement se détruire. [...] le jeune homme explique avoir été légèrement blessé par quelques bris de verre à l’œil et au menton.”
Bien sur on y croit. N’importe qui qui voit son ecran se fissurer reste bien devant dans le but de se faire blesser, c’est tellement plus sympa. Puis il s’est dit “tiens comme mon ecran est en train de se fissurer je reste devant les yeux bien ouverts”.
Posté par : Joel, le 25 août 2009 à 12:22D’ailleurs la photo montre que l’écran est fissuré pas qu’il manque des bouts pouvant expliquer un envoie de bris de verre
Posté par : Toto, le 25 août 2009 à 12:31Moi aussi je suis plutôt d’accord avec Pierre.
Posté par : jimjim, le 25 août 2009 à 12:34Combien d’iPhones ont “explosé” sur le nombre d’iPhones vendu ?
Pourquoi crier au loup quand ce ne sont que quelques cas parmis quelques millions de téléphones vendu ?
Ces personnes n’ont elles pas tout simplement laissé leur téléphone trop longtemps au soleil ?
Moi c’est surtout le terme “exploser” qui me fait rire. Si le téléphone avait réellement explosé les gens ne seraient pas là pour en parler.
Explosé … de rire !!!
D’accord avec les interrogation de Pierre, et approuve le raisonnement de Joel !
Je pense que ces trois personnes n’avaient pas souscrit à l’assurance “Bris-Vol”, et qu’il en fallait Un pour osé l’entourloupe, pour que d’autres (rare) se suivent.
Posté par : LeLyonnais, le 25 août 2009 à 13:00Mais si tout cela s’avère faux, surtout au vu des photos, je vois mal comment un écran tout entier se transforme en une toile d’araignée… Ils risquent des poursuites pénales et civiles qui vont leur couter bien plus que le prix d’un iPhone.
moi qui ai acheté un iPhone a ma fille de 8 ans… je crains pour sa vie… et si elle perdait un œil ou une oreille a cause de l explosion… non non non c est grave il faut trouver l origine du problème car je veux en offrir un aussi à mon fils de 5 ans pour Noel !
Posté par : bourvil, le 25 août 2009 à 13:07quoi problèmes de riches ??
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Le Midi Libre a publié une photo de l’appareil sur son site et les fissures ne ressemblent pas aux cas précédents publiés dans La Provence, elles sont localisées en deux endroits comme s’il avait subi un choc.
Posté par : max, le 25 août 2009 à 13:27Et puis il dit “j’ai reçu un tout petit bout d’écran dans l’œil que j’ai été obligé de retirer avec une pince à épiler”. Le coup de la pince à épiler n’est quand même pas très plausible.
Posté par : max, le 25 août 2009 à 13:29Pour rebondir sur l’avis de Bourvil, cela explique peut être pourquoi l’histoire fait du bruit… il faut qu’il s’occupe après la perte de leur million grâce à la crise
Posté par : Toto, le 25 août 2009 à 13:39Il ne faut pas demander pourquoi on parle d’Apple et pas des autres mais il faut dire merci ! Grâce à la notoriété de la firme et du succès des produits, ce défaut choquant sera vite réglé, là où les autres marques, n’en parlent même pas !
Posté par : Anne Onyme, le 25 août 2009 à 14:11Salut à vous!
Je comprend ceux qui sont contre ce matraquage médiatique et il est vrai qu’on parle plus des Iphone qui “se fissurent” que des ferari qui “tombent en panne”. C’est tout simplement par ce que beaucoup de monde a un iphone et c’est le dernier accessoire à la mode. Mais bref je vous apprend rien là dessus!
C’est vrai que ça semble injuste que apple prenne tout dans la tête alors que les autres concurrents ne font pas mieux, mais je trouve par contre normal d’en parler. Peut être que si les trucs de pointe qui flambent ou tombent en panne étaient plus médiatisés, les constructeurs soigneraient un peut plus leur fabrication au lieu de trouver toutes les méthode possible pour gagner des sous!
…Je pense a ma xbox qui a péri comme bcp d’autres :’(
Posté par : marco, le 25 août 2009 à 14:26Bravo : 100% buzz, 100% pub, 100% gratoche pour la pomme croquée ! Nombre d’autres constructeurs aimeraient pouvoir se faire une pub pareille pour aussi peu cher ! Je ne vous apprend rien en marketing, amis “je sais toujours tout sur tout” : du moment qu’on parle de la marque et de ses produits, c’est tout bénèf’..
Merci les journalistes, merci les internautes, z’êtes vraiment trop sympas … ou trop clowns, c’est selon
. Ahhh, le désir pour chacun de jouir de la liberté d’expression, le désir de donner son avis juste pour donner son avis et montrer aux autres qu’on en a, un excellent outil de comm’ gratuit pour ceusses (sociétés commerciales, politiciens, etc.) qui apprennent à s’en servir..
En tout cas, moi je me délecte : vous faites mes affaires
…
Posté par : Johan, le 25 août 2009 à 14:43tout a fait ça me rappel le matraquage sur les rott quand les journalistes n’ont pas grand chose a raconter ils se focalisent sur un sujet et brode autour et + ça fait peur + ils vendent faut bien justifier son salaire meme si c’est des conneries
Posté par : franck, le 25 août 2009 à 14:52Le journaliste (de base) est incompétent dans tous les domaines techniques, santé, économique et son boulot est de nous expliquer le monde (enfin plutôt de vendre du papier ou en l’occurrence du trafic pour la pub sur le site….)
-> je sais je suis rentré dans le jeu, parfis je me dégoute moi même
Posté par : xpulse, le 26 août 2009 à 9:45désolé du hors sujet c’est juste pour répondre à une question plus haut :
““l’Ipod était parmis le plus mauvais en qualité sonore” (!)
Où est la preuve pour cette phrase??? Tous les modèles d’ipod sont très bien notés pour leur qualité sonore (Que Chosir, Micro Hebdo…etc)”
http://www.lesnumeriques.com/article-373-3871-71.html
Avant d’acheter un produit pour écouter de la musique je ne cesserai jamais de m’étonner que le commun des mortels préfèrent suivre la mode plutôt que les performances …
Le pire c’est d’écouter de la musique sur un iPod avec les écouteurs livrés avec … Amoureux du son fuyez !
Posté par : Faethor, le 26 août 2009 à 10:35@Faethor :
Epoque bling bling…
@xpulse : pour me faire l’avocat du diable, on pourrais dire que le journaliste est là pour nous raconter un fait pas pour l’expliquer, il n’a donc pas à maitriser les faits qu’ils racontent à moins d’être spécialisé dans un domaine
Posté par : Toto, le 26 août 2009 à 13:26C’est vrai mais dès que cela touche à un domaine technique ou industriel ou quelque chose de poussé les journalistes qui ne comprennent bien souvent pas toute la complexité du sujet expose une vérité limité à un public pas plus spécialiste.
Le résultat est que les gens n’apprennent rien et une demi vérité devient la vérité.
Je pense que le vrais journalisme au contraire permet d’éclairer une actualité par une investigation:
Ici il serait intéressant d’avoir le comparatif du taux de réclamations des clients de l’Iphone par rapport à ces principaux concurrents.
Le taux de défaillance de l’Iphone et surtout l’avis d’un spécialiste sur les témoignages.
En géopolitique, si les journalistes se contentent de dire “une bombe a explosé et il y a tant de victimes” ou “un tel a gagné telle élection dans tel pays” sans analyses, les français finiront aussi lobotomisé que l’américain moyen et une morsure de chien à Neuilly devient plus importante qu’un coup d’état dans un pays lointain…..
Posté par : xpulse, le 26 août 2009 à 14:52Mais finalement, l’explosion, c’est quand ?
Posté par : Escaffre, le 26 août 2009 à 15:32Ça fait deux jours que je regarde le photo et rien de plus ne se passe !
il faut payer quelque chose ?
La seule chose véritablement gênante c’est que les consommateurs ne sont pas remboursés par le support apple. Pas d’échange non plus.
Je n’ai pourtant jamais eu de problème pour me faire remplacer mon HTC lorsque celui a eu l’écran fendu à cause d’une chute. Je précise que je n’ai pas souscrit d’assurance pourtant. Idem avec un problème de batterie sur un sony ericsson.
Posté par : Faethor, le 26 août 2009 à 15:51D’un autre coté, si vous faites tombés votre téléviseur on vous ne le remplacera pas, si vous mettez du métal dans votre micro-ondes pareil etc
Posté par : Toto, le 26 août 2009 à 17:08Donc je ne vois pas en quelle honneur Apple ou d’autre devraient vous remplacer votre matériel si vous ne l’utilisez pas correctement?
[...] liens qui en parlent bien mieux que moi (pour ceux qui n’ont pas suivi l’affaire) ici ou encore la et labas [...]
Posté par : Les iPhone ça explose parfois … | MKT planet - News Web Marketing - Nouvelles Technologies, le 27 août 2009 à 19:48Et bien c’est fait, les utilisateurs vont enfin pouvoir se procurer un 3GS 32Go en remplacement de leur vieux, elle est pas belle la vie… Apple a cédé et les filoux ont filouté!!
Bon je vous laisse, je vais faire tombé ma vielle télévision pour en obtenir une dernier cri à l’oeil des fabricants…
Posté par : Toto, le 28 août 2009 à 11:05Ajoutez un commentaire