Publicité : Facebook multiplie les accès pour séduire les annonceurs français
Enquête sur le business de la publicité de Facebook en France, qui se présente comme un champion de la recommandation virale et de la publicité sur mobile. La dimension RTB prend ses marques.
Facebook : toucher sa cible avec précision
On peut cibler les membres de Facebook de multiples façons. Par consultations en fonction des supports d’accès au réseau social par exemple (PC, smartphones ou tablettes).
Ainsi, dans le cadre d’un lancement d’un casque audio Parrot nouvelle génération pour Noël, le fabricant high-tech français a ciblé les détenteurs d’iPhone.
Au cours des soldes de l’été 2012, la marque haut de gamme Lacoste cherchait à dynamiser les ventes sur son site marchand (vêtements, chaussures, accessoires…).
L’opération serait satisfaisante pour le spécialiste des polos estampillés d’un crocodile : Facebook annonce un retour sur investissement « X 3 » et un taux de conversion visiteurs-clients « X 2 ».
La régie publicitaire de Facebook délivre pour la première fois quelques éléments sur une campagne Décathlon.
La marque d’habillement et d’équipements sportifs a bénéficié d’une « visibilité unique sur mobile » : 3 millions de personnes touchées avec un format plein écran sur une période de trois jours. Une exposition qui a généré 90 000 clics (mode « mobile target block) ».
Sur quels critères d’exposition via smarpthones ? « Les responsables de Décathlon ont ciblé les utilisateurs de 21 ans. Fans ou non. Avec une garantie totale de 100% de la base utilisateurs », déclare Xavier Leclerc.
Le coût pour mille (CPM) est plus élevé dans ce type d’opération en raison du ciblage affiné établi (entre 6 et 7 euros).
Facebook serait également un levier efficace pour booster le téléchargement d’applications mobiles.
Ainsi, e-Djing est une application éditée par la start-up française Djit qui permet de se transformer en DJ depuis son smartphone.
Elle est parvenue à recruter des fans très rapidement au point de monter en 24h00 au summum de l’App Store d’Apple dans la catégorie « musique » (et numéro 21 au classement général).
Ainsi, le 10 décembre 2012, en moins d’une journée, l’application a pris la première place mondiale de l’App Store dans la catégorie « Applications de musique ».
En sachant que e-Djing explore en complément la dimension Open Graph (outils d’exploitation du social graph c’est à dire les liens variés tissés par les membres via le réseau social) et les fonctions de partage pour accroître sa notoriété via Facebook.
Autre angle marketing : le Web to Store ou comment exploiter le canal Internet pour emmener l’internaute vers un magasin physique.
Ainsi, en décembre 2012, la marque de mode Pimkie a cherché à générer du trafic dans son réseau de boutiques.
Selon la régie publicitaire de Facebook, le retour sur investissement a été manifeste : ROI de 23x entre le CA réalisé et le montant investi, avec un coût à la commande de 2,36 euros (correspondant au ratio investissements publicitaires / nombre de commandes constatées).
(Lire la fin de l’enquête page 3) : la montée en puissance du RTB