DESCRIPTION
Amazon est un poids lourd de l’e-commerce mondial. L’entreprise américaine et notamment spécialisée dans la vente par Internet de produits culturels et informatiques. Le site est basé à Seattle aux États-Unis, sa structure française existe depuis 2000. Amazon est présent dans 45 pays.
PRODUITS ET SERVICES
Amazon est avant tout réputée pour son activité historique de vente en ligne de livres, sorte de cyberlibrairie. Elle a enrichi sa gamme en proposant musique et DVD, des lecteurs MP3, des consoles de jeux et des produits d’informatique et de bureau. Depuis 2005, l’entreprise propose aussi des télévisions LCD, une plate-forme informatique dotée de services de stockage en ligne et des produits électroniques. Depuis 2007, Amazon assure la commercialisation de son lecteur de livres électroniques Kindle. Les biens culturels représentent environ 60 % de ses ventes.
HISTORIQUE
Amazon a été créée par Jeff Bezos en 1995. Sa cotation au Nasdaq est effective deux ans plus tard. En 2004, l’entreprise devient bénéficiaire pour la première fois. Elle a réussi à réaliser des investissements pour s’étendre, constituer une base de données, des descriptions bibliographiques ainsi que la numérisation des nombreux documents. En 2008, Amazon achète le groupe canadien AbeBooks, acteur spécialisé dans la vente de livres rares et anciens.
QUELQUES CHIFFRES
Amazon emploie 17 000 salariés à travers le monde. Le site originel est américain, mais des déclinaisons spécifiques existent, entre autres pour l’Allemagne, la France, le Royaume-Uni et la Chine. Le chiffre d’affaires d’Amazon était de 19,17 milliards de dollars en 2009.
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