Press release

Rimini Street nomme son nouveau vice-président directeur en charge de l’engagement client mondial

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Un ancien cadre supérieur chevronné de SAP, Siebel Systems et Oracle va diriger l’organisation mondiale LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)–Rimini Street, Inc., principal prestataire indépendant de service d’assistance de logiciels d’entreprise pour les logiciels Business Suite, BusinessObjects et HANA Database de SAP SE (NYSE : SAP), ainsi que pour les logiciels Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database,

Un ancien cadre supérieur chevronné de SAP, Siebel Systems et
Oracle va diriger l’organisation mondiale

LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)–Rimini
Street, Inc.
, principal prestataire indépendant de service
d’assistance de logiciels d’entreprise pour les logiciels Business
Suite
, BusinessObjects
et HANA
Database
de SAP SE (NYSE : SAP), ainsi que pour les logiciels Siebel,
PeopleSoft,
JD
Edwards
, E-Business
Suite
, Oracle
Database
, Oracle
Middleware
, Hyperion,
Oracle
Retail
et Oracle
Agile PLM
d’Oracle Corporation (NYSE : ORCL), a annoncé aujourd’hui
la nomination de Keith Costello au poste de vice-président directeur en
charge de l’engagement client mondial. Dans ce rôle nouvellement créé,
M. Costello dirigera la vision stratégique, les opérations et
l’exécution du programme mondial de la société qui fournit des services
de compte de conseiller de confiance essentiels à la mission à chaque
client Rimini Street dès l’exécution initiale des contrats. Plus
spécifiquement, M. Costello encadrera le programme de gestion de comptes
mondial de Rimini Street et l’équipe chargée d’assurer le succès, la
satisfaction, l’adoption et l’utilisation des services des clients, la
maximisation de la valeur des produits sous licence et des services de
support, la rétention et l’identification des ventes incitatives de
services, ainsi que les opportunités d’expansion.


L’ancien cadre supérieur chez SAP et Oracle apporte une expérience
confirmée à Rimini Street

M. Costello est un vétéran de 28 ans du secteur de la technologie
d’entreprise et un leader qui a obtenu des résultats P&L confirmés en
termes d’écosystèmes partenaires et de ventes, de services et de succès
auprès des clients de logiciels d’entreprise. Il a acquis de
l’expérience au sein de start-ups et de sociétés figurant au classement
Fortune 500, ainsi qu’une expertise spécifique du domaine en ERP, CRM,
analytique d’entreprise, technologies cloud, et gestion des abonnements.
M. Costello a bâti, redressé, adapté et dirigé des organisations
innovantes à croissance rapide, des petites équipes aux grandes
divisions de dimension mondiale et significative.

Précédemment, M. Costello a occupé des postes de gestion dans le secteur
des logiciels d’entreprise, y compris des rôles de cadre supérieur chez
SAP, Siebel Systems et Oracle. Chez SAP, M. Costello était
vice-président exécutif et directeur général des divisions d’analytique
d’entreprise et de services mondiaux de SAP, où il a géré des chiffres
d’affaires de plus de 1 milliard USD. Chez Siebel Systems, il était
vice-président directeur en charge des services professionnels mondiaux.
Chez Oracle, M. Costello était vice-président de l’entreprise de
consultation d’Oracle. Avant de rejoindre Rimini Street, M. Costello
était vice-président directeur des services mondiaux chez Zuora, Inc. Au
début de sa carrière, il a également servi dans une variété de postes
pour Price Waterhouse et Booz, Allen & Hamilton.

« La réputation de Rimini Street en termes de fourniture de valeur à ses
clients est de plus en plus reconnue à travers le secteur, et je
constate des possibilités immenses d’accroître la valeur que Rimini
Street peut offrir aux organisations du monde entier », a déclaré M.
Costello. « Je me réjouis à l’idée de travailler avec tous les clients
de Rimini Street pour assurer l’expérience client intégrale avec Rimini
Street, de l’accueil initial au service courant, à l’assistance
stratégique avec feuille de route de plateforme, en passant par la
prestation de services à long terme, répondant aux normes élevées de
succès et de satisfaction auxquelles nos clients s’attendent désormais
et dont ils bénéficient avec le support de Rimini Street. »

« À l’heure où les entreprises font de plus en plus la transition d’un
support de fournisseur au support de Rimini Street, nous continuons
d’investir dans des programmes qui aident nos clients à maximiser la
valeur de leurs dépenses de logiciels d’entreprise SAP et Oracle dans
les années à venir, tout en validant l’innovation », a confié pour sa
part Sebastian
Grady
, président et directeur des recettes chez Rimini Street.
« Rimini Street a bâti son modèle de support du tout au tout afin de
réaliser un retour sur investissement maximal pour nos clients, et je
suis heureux que Keith se joigne à nous pour diriger la prochaine phase
de croissance de notre organisation d’engagement client mondial. »

Pour en savoir plus, suivez @riministreet
sur Twitter et rejoignez Rimini Street sur Facebook
et LinkedIn.

À propos de Rimini Street, Inc.

Rimini Street est le leader mondial en prestation de services de support
indépendants pour les logiciels d’entreprise. Depuis 2005, la société a
redéfini les services de support aux entreprises avec un programme primé
novateur permettant aux titulaires de licences Oracle et SAP
d’économiser jusqu’à 90 % du total de leurs coûts de soutien. Les
clients peuvent continuer à utiliser leurs versions logicielles
actuelles, sans mise à jour nécessaire pendant au moins 15 ans. Dans une
vaste gamme de secteurs, plus de 1300 clients, dont des compagnies
internationales, des entreprises du classement Fortune 500, des sociétés
de taille moyenne et des organisations du secteur public, ont
sélectionné Rimini Street comme fournisseur de services de support
indépendant et fiable. Pour en savoir plus, veuillez consulter http://www.riminiStreet.com.

Déclarations prévisionnelles

Ce communiqué de presse peut contenir des déclarations prévisionnelles.
Les termes, tels que « croire », « pouvoir », « projeter », « estimer »,
« continuer », « anticiper », « avoir l’intention de », « prévoir »,
« s’attendre à », et autres expressions similaires, ont pour objectif de
permettre d’identifier les déclarations prévisionnelles. Ces
déclarations prévisionnelles sont soumises à des risques et à des
incertitudes, et sont fondées sur diverses hypothèses. Si ces risques se
matérialisaient ou si nos hypothèses s’avéraient incorrectes, les
résultats réels pourraient varier sensiblement des résultats
sous-entendus par les présentes déclarations prévisionnelles. Rimini
Street ne s’engage aucunement à mettre à jour toute déclaration
prévisionnelle ou information, lesquelles ne valent qu’à la date du
présent communiqué de presse.

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Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

Contacts

Rimini Street, Inc.
Michelle McGlocklin, + 1 925-523-8414
mmcglocklin@riministreet.com