Press release

Teleperformance finalise l’acquisition de LanguageLine Solutions LLC

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PARIS–(BUSINESS WIRE)–Regulatory News: Teleperformance (Paris:RCF), leader mondial de la gestion omnicanal de l’expérience client externalisée, annonce aujourd’hui la finalisation de l’acquisition de LanguageLine Solutions LLC, le leader sur le marché nord-américain des solutions d’interprétariat par téléphone et par visiophone. L’opération, annoncée le 22 août 2016, a obtenu l’approbation des autorités réglementaires compétentes. LanguageLine Solutions LLC

PARIS–(BUSINESS WIRE)–Regulatory News:

Teleperformance (Paris:RCF), leader mondial de la gestion omnicanal de
l’expérience client externalisée, annonce aujourd’hui la finalisation de
l’acquisition de LanguageLine Solutions LLC, le leader sur le marché
nord-américain des solutions d’interprétariat par téléphone et par
visiophone.

L’opération, annoncée le 22 août 2016, a obtenu l’approbation des
autorités réglementaires compétentes.

LanguageLine Solutions LLC sera intégré dans le périmètre de
consolidation de Teleperformance dès aujourd’hui.

À PROPOS DU GROUPE TELEPERFORMANCE

Teleperformance (RCF – ISIN : FR0000051807 – Reuters : ROCH.PA –
Bloomberg : RCF FP), leader mondial de la gestion omnicanal de
l’expérience client externalisée, apporte ses services aux entreprises
du monde entier dans le domaine des services de relations clients, de
l’assistance technique, de l’acquisition clients et du recouvrement de
créances. En 2015, Teleperformance a publié un chiffre d’affaires
consolidé de 3,4 milliards d’euros (3,7 milliards de dollars sur la base
d’un taux de change de 1 € pour 1,11 $).

Le groupe dispose de 147 000 stations de travail informatisées et
compte près de 190 000 collaborateurs répartis sur 311
centres de contacts dans 65 pays et servant plus de 160 marchés. Il gère
des programmes en 75 langues et dialectes pour le compte d’importantes
sociétés internationales opérant dans de multiples secteurs d’activité.

Les actions Teleperformance, cotées sur Euronext Paris, compartiment A,
sont éligibles au service de règlement différé et appartiennent aux
indices suivants : STOXX 600, SBF 120, Next 150, CAC Mid 60 et CAC
Support Services. L’action Teleperformance fait également partie de
l’indice Euronext Vigeo Eurozone 120 depuis décembre 2015, dans le
domaine de la responsabilité sociale & environnementale et de la
gouvernance d’entreprise.

Pour plus d’informations : www.teleperformance.com

À PROPOS DE LANGUAGELINE SOLUTIONS®

LanguageLine Solutions est le leader sur le marché nord-américain des
solutions innovantes de traduction et d’interprétariat depuis plus de 34
ans. Sa dernière innovation, déjà récompensée, Olympus, est une
plate-forme d’accès de type « cloud » permettant de définir et de
traiter efficacement à la demande les besoins des clients. Le groupe
fournit des solutions de qualité en matière d’interprétariat par
téléphone, par visiophone via InSight℠ ou sur site, des solutions de
traduction, des spécialistes bilingues et des solutions en matière de
formation ou de test des compétences linguistiques. Reconnu par plus de
25 000 clients pour faciliter la communication dans toutes les
situations avec des personnes ayant des compétences limitées en anglais
et les personnes malentendantes, LanguageLine Solutions offre les
services les plus rapides et les plus fiables du secteur dans plus de
240 langues, 24 h sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, grâce à son
réseau de traducteurs formés et hautement qualifiés. LanguageLine
Solutions gère chaque année plus de 32 millions d’interactions par
téléphone, par vidéo ou sur site, soit une nouvelle interaction chaque
seconde.

Pour plus d’informations : www.languageline.com

Contacts

Teleperformance
RELATIONS INVESTISSEURS
QUY
NGUYEN-NGOC, + 33 1 53 83 59 87
quy.nguyen@teleperformance.com
ou
RELATIONS
PRESSE

MARK PFEIFFER, + 1 801-257-5811
mark.pfeiffer@teleperformance.com